インターネットが接続できない Microsoftリモートデスクトップサービス(printer)

Question

マシンDell Inspiron620、OS　Windows7　Professionalの環境で、

Microsoftリモートデスクトップサービス(printer)06/21/2006がインストールされると、

ネットワークとインターネットが接続できない状態になってしまいます。

その度に、毎回ネットワーク診断で回復→復元で

Microsoftリモートデスクトップサービスをアンインストールして

インターネットに接続している状態です。

モデムはNTTのADSL Modem-SV3です。

何か良い方法はないでしょうか？

Answer 1

ご返答ありがとうございます。

>ドライバーらしいですが、どういう操作をするとインストールされるかわかりますか。

はっきりとしないので、もう少し様子を見てみます。

操作の原因が見えたらまたご質問させていただきます。

ありがとうございます。

Answer 2

キーワード「Microsoftリモートデスクトップサービス(printer)06/21/2006」でマイクロソフトサポート の高度な検索をすると色々ヒットしますね。

必ずしもその「Microsoftリモートデスクトップサービス(printer)06/21/2006」が直接の原因では無いケースもあるようです。

ドライバーらしいですが、どういう操作をするとインストールされるかわかりますか。毎回アンインストールされているとのことですのでインストールされないようにすれば良いのでは無いかと思いますが・・・。またサービス(管理ツール)でそのサービスのプロパティを手動、停止または無効状態にしておいてもやはりネットに接続出来ないでしょうか。

Answer 3

ご返答ありがとうございます。

設定を見たところドメインには参加していなかったです。

設定ではワークグループに参加している状態です。

一度ドメインに参加して再度ワークグループにすればよいのかな？

Answer 4

http://tst.social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7itprogeneralja/thread/ab7cbbe2-b4d9-415d-8661-c81f2436a6b9

TechNetの上記ページによると、ドメインに参加している場合参加を取りやめ(必要であれば)再度参加すると改善するとあります。