outlookだけが開かない

Question

Anonymous

コントロールパネルから、プログラムの修復を掛けました。

タブをクリックしても音沙汰なかったのが、outlookのロゴだけは

姿を見せたのですが…　しばらく、バックグランドで錯綜しているようなのですが…

開きません。　エクセルもワード、パワーポイントは開くのに…

明日、OSの故障だろうと　いうことで、再セットアップの予定です。

バックアップは取ったけど、出来れば避けたい…!

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1 件の回答

Answer 1

Outlookのバージョンがわからないのでより具体的にとまではいきませんが、

この状態で試せることは、

1)　scanpst.exe　による　受信トレイの修復（Outlook2007の例）

2)　プロファイルを新規に作成して、新しく作成したプロファイルでOutlookを起動してみる

プロファイルを作成して、アカウントを設定しなおしたら、"Microsoft Office Outlookの起動時に使用するプロファイル"のところの"常に使用するプロファイル"のところを新規に作成したプロファイルに変更します。

正常に起動するようになったら、上記サイトにあるような形で、データを新しいアカウントにインポートすれば、今までのメールも見られるようになるはずです。

といったことぐらいになるかと思います。