シャットダウンにいつも必ず・・・

Question

Anonymous

explorer.exeアプリケーションエラ-

　0x03831037の命令が0x03831037メモリ-を参照しました

　メモリ-がwrittenになることは出来ませんでした

プログラムを終了するにはOKをクリックして下さいね

上記の旨の内容が表示されます、

これを表示されないようにするにはどうすれば良いのですか？

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

奥の細道さん、いつもコメントありがとうございます。

rabbit2rabbit さん、こんにちは。

Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

表示されているメッセージについて調べてみたところ、Answers に同じようなメッセージのスレッドがありました。

表示されているエラーコードが少し違うのですが、参考になるかなと思います。

このスレッドでは、フリーソフトをアンインストールすることで改善されたようです。

この現象はインストールされているソフトが何か影響をあたえて起きるのかもしれませんね。

どんなソフトが影響しているかを切り分けるためにも、次のようなことを試してみてはどうでしょうか。

・セーフモードで起動してみる

外付けの HDD など、できるだけ周辺機器を外してから試してみてください。

この方法で起動したときにも現象が起きる場合は、Windows の深いところに何か問題があるかもしれません。

もし問題が起きなければ次のクリーンブートを試してみてください。

・クリーンブートで起動してみる

奥の細道さんのアドバイスにもありますが、常駐しているプログラムが終了するときに何か影響しているのかもしれません。

こちらの方法で起動すると、こういったプログラムの影響が無い状態で起動できるので、問題が起きなくなる場合がありますよ。

まずは手順 1 までを試して、問題が起きるかどうかだけでも確認してみてくださいね。

この 2 点を試した結果、お待ちしていますね。

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2 件の追加の回答

Answer 1

rabbit2rabbit さん、こんにちは。

その後の様子はいかがでしょうか。

過去のスレッドや現在の状況から、何らかのアプリケーション等が影響している可能性がありそうですね。

それらを切り分けるために有効な確認点が投稿されているので、ぜひ試された結果を投稿してみてください。

今回は一旦、確認点として参考になりそうな情報に私の方で回答としてマークさせていただきました。このマークは解除することも出来ます。

※ お使いのアバターは著作権に問題があるかと思われますので、念のため私の方で削除させていただきました。詳しくは以下をご確認ください。

今後とも、Answers をお気軽にご利用ください。

Answer 2

・Windows 7のクリーンブートでトラブルシューティングしてみてください。

【 Windows Vista または Windows 7 でクリーンブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法】

Windows 7のクリーンブートでトラブルシューティングして、何か悪さをしているプログラム/サービスがあるかどうか確認してください。