念のためお尋ねしますが、インクカートリッジを取り付けて一年以上経過している(新しく取り付けていても購入してから、時間が経過したものを使用している)、純正インク以外を使用している、インクカートリッジを再利用してインクの詰め替えを行っているなどということはないですか?
また実際のエラーメッセージ(プリンタ)はどのような表示でしょうか?
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キャノンプリンター IX5000を使ってNECノートパソコンで作成したデータをプリントアウトしようとしたところ、『6番」のブラックインクはカートリッジには満タンなのに、エラーメッセージが点滅表示され、印刷できないので、「多分 ノズルの目詰まり」と思われますが、ノズルの清掃の方法を教えて下さい。
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質問作成者が受け入れた回答
念のためお尋ねしますが、インクカートリッジを取り付けて一年以上経過している(新しく取り付けていても購入してから、時間が経過したものを使用している)、純正インク以外を使用している、インクカートリッジを再利用してインクの詰め替えを行っているなどということはないですか?
また実際のエラーメッセージ(プリンタ)はどのような表示でしょうか?
質問作成者が受け入れた回答
・こちらをご覧ください。
【 インクづまりをなくす方法 (PIXUS iP3300/iX5000) -Windows- 】
上記URLに < [ クリーニング ] の操作方法 > と< [ 強力クリーニング ] の操作方法 > があります。
こんにちは。 Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。
Answers 上の表示名がメールアドレスになっているようです。
Answers は色々な方がご覧になるため、メールアドレスが皆さんに見えてしまいます。
表示名を変更されることをおすすめいたします。
変更手順
取り急ぎ、返信させていただきました。
念のためお尋ねしますが、インクカートリッジを取り付けて一年以上経過している(新しく取り付けていても購入してから、時間が経過したものを使用している)、純正インク以外を使用している、インクカートリッジを再利用してインクの詰め替えを行っているなどということはないですか?
また実際のエラーメッセージ(プリンタ)はどのような表示でしょうか?
前回のプリントアウトから数日経過しているだけですが、ご免なさい!! 今回は純正インクではなく適合するインク補充して使用しました。
しかし、ネットでご親切なるアドバイスを戴きましたので、それに従ってノズル等のクリーニングを実施し、インク残量の表示を無効にしたところ、直ぐに使用が可能となりました。
明日の仕事でどうしてもプリントが迫られていたので、助かりました。
今後は可能な限り純正インクを使用しますが、純正に適合する旨の推奨があったので、ネットにて購入し使用しました。
ズーと以前から貴社キャノン製のプリンターが気に入っているので永く使っています。
この「IX5000」意外にもキャノンプリンターを2台使用しています。
有難うございました。
悪いことをしているわけではありませんので、もちろんかまわないのですが、トラブルは自己責任です。印刷の色味の問題のほかに以下のようなことが起き易いトラブルになりますので留意したらいいでしょう。
1.カートリッジを認識しない。
2.インク残量が復活しない
3.時間が経過した後、純正より変色しやすい。
4.数社のものを使うと本体のインクタンクの中で混ざり、ひどいノズル詰まりを起こすことが ある。まれに単品でもひどいものがある。
5.保障期間中でもメーカーの補償が受けられなくなる。
6.その他