Windows Updateが開けません。

Question

Windows　Vista　HomePremium（32bit）で最初はWindows　Defenderで最新の更新を確認出来ず（ｴﾗｰｺｰﾄﾞ0ｘ80080005）と表示されていました。FIX．itを起動させた所、処理中で12時間以上画面が変わりません。

ﾄﾗﾌﾞﾙｼｭｰﾃｨﾝｸﾞを色々検索し手動でも行ってみましたが、今朝改めて行った所、定義のバージョン：1.139.100.0（作成日時2012/10/18　23：44）で定義の更新を確認出来ませんと表示される状態です。Windows　Updateを確認しようとしたら開けませんでした。

Windows Update スタンドアロン インストーラもインストールできませんでした（ｴﾗｰｺｰﾄﾞ0ｘ80080005）。

思い当たることと言えば、最近PCが重いので軽くなればと思い、ローカルディスクのDドライブにあるデータを勝手に一部削除してしまった事とアドオンを無効にした事です。

お手数ですが対処法を教えて頂けないでしょうか？

Answer 1

失礼しました。

「 FIX エラー「OLE エラー コード 0x80080005 サーバー実行に失敗しました」をご覧下さい。

http://support.microsoft.com/kb/164360/ja

Answer 2

BANSUIさま返信有難うございます。

ご教示頂いたインストールできない場合の対応策は[エラー番号：0x80004005]

ということで番号が0ｘ80080005と異なりますが大丈夫なのでしょうか？

初心者なものでこのような質問で申し訳ありません。

Answer 3

小野　洋一さま返信有難うございます。

Fix it 　50202を試してみたところ、

「サービスWindows　Update（WUAUSERV）を停止出来ませんでした。

システムサービスを停止する特権を持っていることを確認してください。」

と表示されました。

システム更新準備ツールを試してみた所、

「Windows　Updateスタンドアロンインストーラ

インストーラはエラーを検出しました：0ｘ80080005

サーバーの実行に失敗しました。」と表示されました。

このような表示が出た事が無いためどうしたら良いのかわかりません。

Answer 4

横レスで失礼します。

下記のサイトに「Windows Vista で Microsoft Update をインストールすると "Microsoft Update をコンピュータにインストールできませんでした" というエラーが表示される」があります。

[エラー番号：0x80004005]

http://support.microsoft.com/kb/933528/ja

Answer 5

初心者_0246 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows　Defender の定義の更新と Windows Update ができずに、エラー コード 0x80080005 が出てしまっているのですね。

このエラーは、コンピューターのシステムが正しく動作していない場合に他のエラーと一緒に発生することが多いようです。

Windows　Defender の定義ファイルの更新ですが、Windows Update と同じシステムを使用しているので、ここに問題があるとどちらも行えなくなってしまうことがあります。

そこで、その機能をリセットするために次の Fix it を試してみてはいかがでしょうか。

Fixit 50202

また、次のページから、システム更新準備ツールも試してみてくださいね。

システム更新準備ツールとは

試した結果について、返信をお待ちしています。