Windowsの更新で無線LANが接続できなくなった

Question

無線LANが急に接続できなくなった。

いろいろ調べた後、システムの復元をしたら接続できた。

ところが、そのまま使っている間にWindowsの更新がダウンロードされていて、システムをシャットダウンするとまたwindowsが更新されてしまい、次に立ち上げたとき無線LANが繋がらない。

そこで、またシステムの復元をすると、繋がるようになる。

20回ぐらい試したが同じことの繰り返しで、根本的に解決できない。

その時のエラーの状況は、「WiFi接続関連ず付けに失敗しました－無線の電源はオンになりませんでした」です。

ダウンロードされて導入されるものは、「Windows Update重要な更新」のプログラムとなっていて、中身は「Microsoftリモート デスクトップサービス(printer)　 06/21/2006　6.1.7601.17514 　種類：ドライバー」です。

何度繰り返してもすべて同じ更新プログラムで、無線LANとは関係ないモノです。

この更新を止めることはできないでしょうか？

Answer 1

清展神間 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

更新プログラムの適用後に無線 LAN が接続できなくなってしまうのですね。

「Microsfot リモート デスクトップ サービス (printer) 06/21/2006 ～」について調べたところ、「こちらのスレッド」で同じような症状について投稿がされていました。

※ ただ、原因究明や問題の解消に至ったかどうかは、その後の投稿がなく不明です。

適用後に何か設定をすることで接続ができるかも知れませんが、現段階では分からないですね。。

ひとまず更新を止める方法として、該当の更新を非表示にする方法か、自動更新の設定を変更する方法を試してみてはいかがでしょうか。

・Windows による更新プログラムのインストールまたは通知方法を変更する

・更新プログラムを非表示にする

※Windows Vista の手順ですが、Windows 7 でも同様です

「重要な更新プログラム」として検出されているとのことで、適用しないままでいると脆弱性などが残るかもしれません。適用の要/不要について「Windows Update サポート窓口」に相談されてみてはいかがでしょう。

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

Answer 2

ご支援ありがとうございます。

使用しているPCは Lenovo ノートパソコンの T510 で、特別のものではありません。

2011/8 から使用していて、今まで無線LANについて問題は一度もありませんでした。

現在、Windowsの　「更新プログラムをダウンロードするが、インストールするかどうかは選択する」　という設定にしています。

その状態で3日ほど使っていますが、問題を起こした「windows Update  重要な更新プログラム」がダウンロードされないのが不思議です。

また、インストールされ悪さをしたのは、リモートデスクトップに関係するもののようで、しかも 06/21/2006　と古いものなのに、なぜ今になってインストールされて、それが悪さをしたのか分かりません。

Answer 3

横からおじゃまします

自作ＰＣを使っているとWindows提供のデバイスドライバーが合わない場合があります

重要な更新にはWindows関連のものばかりなのですが、推奨の中にはデバイスドライバーの更新も入っています

機器メーカーから新しいドライバーをインストールすれば推奨の中に入らないと思います

私は自動更新を使わず更新案内が入った時に一覧からデバイスドライバー関連の更新のチェックマークを外しています

Ｕｐｄａｔｅで表示される場合は機器メーカーから新しいドライバーが出ている場合が多いので、そちらからデバイスドライバーの更新をしています

Answer 4

間違って、「解決できた」をクリックをしてしまいました。取消ができたら、取り消しをお願いします。

教えていただいたように　「Windowsによる更新プログラムの自動ダウンロード／インストールの設定を変更し、

ダウンロードをして通知をする」に変更しました。

これにより、悪さをする更新の自動インストールは止まり、無線LANは問題なく動いています。

しかし、その後、更新プログラムがダウンロードされたという通知が全く出ません。

この問題が発生していたときは、悪さをする更新を取り消すための回復を行っても、30分もすると、また更新がダウンロードされてしまったのに、この更新は検知されないのが不思議です。

ひょとすると、更新するべきプログラムの検知が止まっていないか心配です。

もう少し様子をみるしかなさそうです。

Answer 5

情報ありがとうございました。時間が取れたら試して、また報告します。