Microsoftサービスアグリーメントに違反する行為とは？

Question

アカウントがブロックされ、Microsoftサービスアグリーメントに違反する行為を行った可能性があります。となってます、アカウントが安全であるか確認しますとありますがどのようにしたらよいのかわかりません、サポートに問い合わせろと案内されますが、問い合わせ先がどこなのか案内がないです、続行をクリックするしかなく、リンク先はアカウントが一時的にブロックされた場合のページに行きます、どのリンクを試しても堂々巡りで問い合わせる場所が見つかりません電話でのサポートは一切ないようなのでお手上げ状態です、けっこう重要なアドレスでなんとか生かしたいのですが、アドレス捨てるしか方法はないのでしょうか

Answer 1

issiYI さん、こんにちは。

返信いただき、ありがとうございます。

今回お知らせいただいているアカウントにて

サインインを行うことができない問題が発生している場合、

下記ページに掲載されている状況となっている可能性があります。

■ 「アカウントが無効になっています」と表示され、SkyDrive にアクセスできない現象について 

 ※上記ページに記載しているメッセージ以外が表示される場合でも、

 　本件に該当する場合があります。

その場合、こちらでは詳細な情報がなく、適切なご案内ができませんので、

上記ページ内の「こちら のメールフォームから」の「こちら」から、

専用の窓口へお問い合わせください。

なお、専用窓口で「SkyDrive の迷惑行為」に該当しないと判断された場合は、

再度こちらへ誘導される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

Answer 2

issiYIです、今度はmsncomも使えなくなりました、hotmailと同じ症状です、スカイドライブとは関係ないようです、どちらもライブメールの既定のアドレスにしたら症状が出た気がします。

Answer 3

issiYIです、プライベートメッセージに返信しました、よろしくお願いします。

Answer 4

issiYI さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

お困りの問題について、ご利用のメールアドレスなど詳しい状況を

確認させていただきたいと思いますので、プライベートメッセージで情報をお知らせください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

    または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

issiYI　さんからの返信、お待ちしています。