Windows updateができません。 nullのソフトウェアについての詳細を確認しますと表示されます。

Question

数か月ぶりに起動したノートパソコンを更新できませんでした。

詳細は以下に記載しますが何か解決策はないでしょうか？

1)PC環境

 OS：Windows Vista Home Premium SP2

 CPU:Intel Core 2 DUO P8400

 Memory:3.00GB

2)状況

　・コントロールパネルのWindows　updateから更新プログラムの確認ボタンを

　　押しても「現在サービスが実行していないため・・・」と表示され更新できない。

　・Windows　updateには「(null)のソフトウェアについての詳細を確認します」と

　　表示される。

　・サービスを確認するとWindows Updateのサービスは起動している。

　・Microsoft Fix Itを実行するとコンポーネントの修正を行ったとメッセージ表示

　　するがWindows updateは行えないまま。

Answer 1

・以下の手順を試してみてください。

1. スタート>すべてのプログラム>アクセサリ　とたどり　メモ帳　をクリックします。
2. メモ帳画面に以下の10行をコピー&ペーストで貼り付けます。

(以下の10行を全て選択して右クリックして　コピー　をクリック、次にメモ帳画面上で右クリックして　貼り付け　をクリックします。)

net stop wuauserv

cd %systemroot%

ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold

net start wuauserv

net stop bits

net start bits

net stop cryptsvc

cd %systemroot%\system32

ren catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

3. メモ帳画面でファイル>名前を付けて保存　とたどり　名前を付けて保存画面を開きます。
4. 名前を付けて保存画面の左側で　デスクトップ　をクリック、次にファイル名に任意の名前(例えばabc)と入力して　保存　をクリックします。
5. 保存後にメモ帳画面を閉じます。
6. デスクトップ上にメモ帳ファイル(例えばabc)があることを確認してください。
7. スタート>コントロールパネル>デスクトップのカスタマイズ>フォルダーオプション　とたどりフォルダーオプション画面を開きます。
8. フォルダーオプション画面で　表示　をクリックします。
9. 次の画面で「登録されている拡張子は表示しない」のチェックマークを外し　OK　をクリックします。
10. 保存したメモ帳ファイル(例えばabc.txt)を右クリック、次に　名前の変更　をクリックします。
11. 保存したメモ帳ファイルに表示されている名前(例えばabc.txt)を全て削除して、拡張子がbatの新たな名前(例えばabc.bat)と入力してデスクトップ上のあいているところでクリックします。
12. 名前の変更の警告画面が表示されたら　はい　をクリックします。
13. アイコン表示が歯車の様な模様に変わったことを確認してください。
14. 歯車の様な模様のついたアイコン(例えばabc.bat)を右クリック、次に　管理者として実行　をクリックします。
15. ユーザーアカウント制御画面が表示される場合は　続行　をクリックします。
16. 処理が終了したら、PCを再起動します。
17. 以上の処理が終了したら、Windows Updateを実行してみてください。

Answer 2

ありがとうございます。

無事解決しました。

やっていることはSoftwareDistributionフォルダを修復とCatRoot2 フォルダの修復？

なんですかね。

念のため以下のページも確認しました。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/944rcvsoftdist/rcvsoftdist.html