ＨＤＤ交換後のリカバリ

Question

ＨＤＤ不良によるＨＤＤ交換を行いました。

交換し、『リカバリ完了』とまで表示され、よかったのですが、

windows起動時に

『このコンピューターのハードウェアで動作するようにwindowsを構成できませんでした。』

「インストールを完了できませんでした。このコンピューターに

　　Windowsをインストールするには、インストールを再実行してください。」

上記のように表示されます。

ＨＤＤは

『ＳＴ31000528ＡＳ』⇒『ＳＴ1000ＤＭ003』へ交換しました。(共に容量は1Ｔです。)

ＢＩＯＳの設定も初期にもどしております。

ＨＤＤモード変更はＢＩＯＳ上にタブが存在しない為、確認できていません。

原因は何でしょうか？

あまり、ＰＣに詳しくはないので教えてください

宜しくお願い致します。

Answer 1

池内 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

HDD を交換後、リカバリを実行して Windows 7 を起動すると、投稿文に書いていただいたエラーが発生するのですね。

エラー内容を調べてみると <こちらのページ> が見つかりました。

BIOS の設定や、ハードディスクの物理セクターのサイズが影響している場合があるようですね。

ページ内の「どのように私はこの問題があるかをご存知ですか」の部分に、この問題に該当するのかどうかを確認する方法が書いてあるので、池内 さんの症状が該当しているか、一度確認してみてくださいね。

該当する場合は、ページ内に２つの対処方法が書かれているので、試していただくと良いと思います。

一方、該当しない場合は、より詳しい状況がわかったほうが、他の方からのアドバイスが集まりやすくなると思うので、以下の点について追加で投稿してみてください。

・パソコンのメーカー/型名

・リカバリ方法について (メーカーのリカバリディスクを使用して、Windows 7 をクリーンインストールしたなど)

結果などについて投稿をお待ちしております。

Answer 2

リカバリーの構成によっては、リカバリーで想定しているHDDの容量と同等でないと

リカバリーできないことがあります。

なので交換後のHDDの領域を変更して再度実行するしかないのでは？

出来ればPCのメーカのサポートを受けた方が良いと思います。