Windows updateがサービスから消えて、更新プログラムの確認できません

Question

Win7 Home Premium SP1 64bitを使用しています

WindowsＵｐｄａｔｅから更新プログラムを確認しようとしたところ

「現在サービスが・・・」と表示され操作できません

サービスとアプリケーションを確認してみますと、

WindowsUｐdateのサービスがそんざいしません

ネットで調べると同様のトラブルもあるみたいで

以下のバッチファイルを試してみましたが、こうかありませんでした。

ここから・・・・・

net stop wuauserv

cd %systemroot%

ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold

net start wuauserv

net stop bits

net start bits

net stop cryptsvc

cd %systemroot%\system32

ren catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

・・・・ここまで

ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅの最新版を再インストールしてみようとしましたが、

更新プログラムを利用できないので、うまくいきませんでした

ＯＳの再インストールしかてはないのでしょうか？

ご教示お願いします

Answer 1

ご教示有難うございます

結論から申し上げますと、修復できたようです

①ウィルスチェック　⇒問題なし

②コンポーネントリセット

　あ）FixITを使用した場合

　　　－＞、「問題は検出されなかった為、解決策は適用されていません」　⇒何の進展もなし

　い)sfc /scannowを使用した場合

　　　－＞検索に何も引っかからなかった　⇒何の進展もなし

　う）マニュアルで、レジストリー登録しなおす

　　　－＞アップデートできるようになりました

※レジストリーを書き換えたので、副作用出るかもしれませんが、更新はできるようになりました

※※同様なトラブルにあってるひとからのコメントがたくさんあるのに、

　　　FixITが全く役に立たなかったのはがっかりです

Answer 2

kapichan さん、こんにちは。

結果のご返信ありがとうございます。

レジストリーを登録し直して、上手くいったのですね。

有効な情報を提供していただき、ありがとうございます。

同様の現象に遭遇した方にもこちらのスレッドを活用していただければと思い、[回答としてマーク] させていただきました。

またなにかありましたら、ぜひ マイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

Answer 3

kapichan さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Windows update がサービスから消えて、更新プログラムの確認ができないのですね。

＜こちらのスレッド＞に同じような現象の投稿がありました。

※ 2013 年 1 月 18 日 橋本 のコメントをご覧ください。

対処方法を試しても Windows update がサービスが復活しない場合は、最終的に OS の再インストールになる場合もありますが、まずはこちらのスレッドにある、コンポーネントリセットを試してみてはいかがでしょうか。

また、ウィルスチェックも行ってみたほうがよいかもしれません。

もし、手順などでわかりづらい点があれば、不明な点は遠慮なく追加で投稿してくださいね。

試してみた結果の返信をお待ちしています。