APPCRASHエラー

Question

教えてください。

少し前から以下エラーが発生しております。

 問題イベント名: APPCRASH

 アプリケーション名: Explorer.EXE

アプリケーションのバージョン: 6.1.7601.17567

一度IE10をアンインストール、再度インストールしたのですが、直らず、

昨日ネットより、スタート＞コントロールパネル＞ネットワークとインターネット＞インターネットオプション＞詳細設定タブ＞GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用するにチェックをとの解決方法がありましたので、それを試したのですが、本日もエラーが発生しています。

問題イベント名: APPCRASH

 アプリケーション名: Explorer.EXE

 アプリケーションのバージョン: 6.1.7601.17567

どうしたらよいか教えてください。どうぞよろしくお願い致します。

※モデレーター注 : この質問は別のトピックに投稿されましたが、内容から判断しこちらに移動させていただきました。また、タイトルを変更させていただきました。

移動前トピック : Internet Explorer 10 | Windows 7

変更前タイトル : APPCRASHエラー（IE10）

Answer 1

ウィンドウズスクリプトプログラマ さん、アドバイスありがとうございます。

emi_1110 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

「APPCRASH」というエラーが発生するのですね。

このエラーがエクスプローラーで発生する場合、常駐プログラムが影響していることがあるようです。

原因の切り分けのために、「クリーン ブート」を行った状態でも現象が発生するか、確認してみてはいかがでしょうか。

状況が変わらない場合は、下記のことなど書いてみると、アドバイスが集まりやすくなるかもしれませんよ。

ぜひ書いてみてくださいね。

・エラーが発生する際の手順について

(例 : 起動後すぐ、フォルダーをクリックすると出てくる、など)

・きっかけなどで思い当たることがあれば

・使用しているコンピューターの機種とメーカー

ご返信お待ちしていますね。

Answer 2

根拠．．．まったくありません。

問題イベント名: APPCRASHでネット検索するとこちらが引っかかってきたので、IE10によるエラーなのだと思いました。

わからないので、いろいろ教えてください。

どうしたらよいのでしょうか。

よろしくお願い致します。