HDDクローン後 Live メールが起動できないWindows live メール

Question

内蔵ハードディスクを　250GB　から　1TBのハードディスクを購入

クローンソフトを使い　クローンを行いました

Windows Update  が出来ない

Windows Live メール　が起動できない

それ以外はアプリケーションソフトも含め、まだ全てでは有りませんが

確認したものは正常に機能しています

Update　の件はWindowsのカテゴリに質問しています

Windows Live メールについてお伺いします

起動しようとしますとメッセージのウィンドウが現れ

「起動できませんでした・・・カレンダーに破損されているデータが含まれ・・・

強制終了しました（0x8E5E0247）

と表示されます

VistaからWindows７にアップグレードして、それまでのメールソフトが使用できず

　Windows Live メールを導入しました

1）この場合コントロールパネル→プログラムのアンインストール

からアンインストール

そのあとmicrosoft　からWindows Essential をダウンロード、インストールすればよいのでしょうか？

2）アンインストールのところで見ますと

Windows Live Essential 2011  となっています　アンインストール後

インストールはMicrosoftから Windows Essential 2012 を入れればよいのでしょうか？

3）旧のハードディスクで　アカウント、アドレス帳、メッセージをエクスポートして有ります

それを2012にインポート　で良いのでしょうか？

これでよければ　Windows Update　が解決した後

行って見ようと思います

よろしくお願いします

※モデレーター注 

この質問は [ Windows | Windows 7 | メールとコミュニケーション ] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

Answer 1

nobu-a19 さん、こんにちは。

近況のご連絡をいただき、ありがとうございます。

クローンは行わず、ご利用されるということですね。

Windows Live メールをご利用いただくにあたり 、 お役にたてればと思います。

また何かお困りのことなどがあれば、Community をご活用ください。

Answer 2

モデレータの皆様

お世話になりました

近況を報告いたします

パソコンが起動しなくなり

メーカー修理になりました

ハードディスクと光学ドライブの故障という事で

2点の交換で

9月9日戻って来ました

各種の設定を老体（74歳）の身悪戦苦闘の末

ようやく元の状態に戻すことができました

クローンは行わないで

このまま使おうと思います

お世話になりました

また分からない事が出ましたら

その際はよろしくお願い致します

ありがとうございました

Answer 3

nobu-a19 さん、こんにちは。

ご丁寧なご返信、ありがとうございます。

Windows Update 確認後にお試しいただき、

解決されたらご報告いただけるとのことで、ありがとうございます。

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

nobu-a19 さんからのご報告、お待ちしております。

Answer 4

北島　理　様

ご回答ありがとうございます

現在Windows Update 、Liveメールが出来ないため

元（旧）のハードディスクに戻しています

ハードディスクのメーカーにも問い合わせましたが

＞ご利用されるコンピューター個々の各パーツの互換性によって異なって参ります

WindowsのほうにＵｐｄａｔｅ出来ないむねの質問

まだ解決できていませんので・・・

回答で解決すればよいのですが

新たな回答が無かった場合

Windows7のシステムバックアップと

クローンソフトのシステムバックアップを保存した上で

再度ハードディスクのクローンを行った後で

バックアップ保存したものから復元で

正常になるかどうか？　試して見ようと考えています

それでWindows Ｕｐｄａｔｅ　が出来るようになりましたら

ご案内の手順行って見ます

解決しましたら報告いたします

Answer 5

nobu-a19さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

お問い合わせの内容1）と2）につきまして、以下の手順でアンインストールツールを実行後、

オフラインインストールファイルを使用して、再インストールを実施してください。

※ Windows Update 後に操作をお願いします。

 ＜操作＞

 1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

 　　Http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

 2. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。

 3. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

  　※ [OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

    　 進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

 4. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

    Http://g.live.com/1rewlive5-all/ja/wlsetup-all.exe

 5. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。

3）につきましては下記サイトよりご確認をお願いします。

■ Windows Live メールでメール、連絡先、カレンダーをインポートおよびエクスポートするにはどうすればよいですか?

【補足】

また Windows Live メールのメッセージストアの保存場所を変更された場合、

以下のようなエラーメッセージが表示される可能性があります。

 「Windows Live メールを起動できませんでした。Windows Live メールを閉じています。

　 お使いのカレンダーに破損されているデータが含まれているため、

　 Windows Live メールが終了しました。」

 今回HDD変更に伴い、症状が発生している可能性がございます。

 次の手順で、メッセージストアの保存場所を既定の場所へ戻すことで

 改善するかどうかをお確かめください。

  ※ メッセージストアの保存場所を変更された覚えがない場合でも、

     念のため、操作をお確かめください。

 ＜操作＞

 1. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラムとファイルの検索] 枠内に、

    以下の文字列を入力し、Enter キーを押します。

     regedit

 2. レジストリエディターの画面が表示されたら、以下の順に開いていきます。

    HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows Live Mail

3. [Windows Live Mail] をクリックした状態で、画面右側に表示される一覧から、

    [Store Root] を探します。

 4. [Store Root] の上でダブルクリックし、[文字列の編集] 画面が表示されたら、

    値のデータに入力されているパスを削除し、以下のパスに変更します。

    ※ 以下のパスをコピーして貼り付けてください。

    %localappdata%\Microsoft\Windows Live Mail

 5. [OK] をクリックした後、レジストリエディターの画面を閉じます。

 コンピューターを再起動後、Windows Live メールを正常に起動できるかどうかを

 お確かめください。

 問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

 Community へサインインし、回答としてマークをお願いします。