キーボードに問題があるのではないでしょうか?
F1キーが押されると表示されることから押されたと誤認されているのでは。
クリーンブートで確認してみるとかキーボードが一体型でなければ他の物を接続してみてはどうでしょうか。
(替えが用意できていなければ外してスクリーンキーボードを使用して再現する方法もあります。)
参考)
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「Windows ヘルプとサポート」画面がひっきりなしに表示されてしまいます。
とくに、文字を入力する場面で、出てきます。
消しても消しても出てくるので困っています。
非表示にする方法はありますでしょうか?
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キーボードに問題があるのではないでしょうか?
F1キーが押されると表示されることから押されたと誤認されているのでは。
クリーンブートで確認してみるとかキーボードが一体型でなければ他の物を接続してみてはどうでしょうか。
(替えが用意できていなければ外してスクリーンキーボードを使用して再現する方法もあります。)
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