Unknown device のインストール

Question

Unknown device がいつ入ったかわからない。気が付いたら入っていた。

※モデレーター注 : この質問は別のトピックに投稿されましたが、内容から判断しこちらに移動させていただきました。

移動前トピック : Office|Office 2007|Microsoft Office Outlook|Windows 7 での Office

Answer 1

JR K Yoshikawa さん、いつもアドバイスをありがとうございます。

nknown device　のインストール方法 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

いつのまにか Unknown device が入ってしまったのですね。

まずは、JR K Yoshikawa さんから紹介があった「Unknown Device Identifier」を利用してみると良さそうですね。

また、「Unknown device」で調べたところ、<こちらのスレッド> が見つかりました。

3/24 の MSM学習者 さんのコメントも参考になるかもしれません。

内容としては、<デバイスマネージャー> を開いて「Unknown device」を右クリックで [プロパティ] を開き、「デバイスの状態」に書かれているコードを確認して、<こちらのブログ> に書かれているコードごとの対処を実行するようです。

よろしければ、試してみてくださいね。

あと、やはり、もう少し詳しい状況がわかるとアドバイスなどが集まりやすくなると思います。

以下の点について、追加で投稿してみてください。

・ご利用のパソコンのメーカー/型名

・デバイスマネージャーに「!」 マークなどがついている項目がないか

・マウスやキーボード、プリンターなどの周辺機器は全て正常に動作しているのか

nknown device　のインストール方法 さんの返信をお待ちしております。

Answer 2

問題とされている 環境を明らかにしましょう。

Unknown Device は 搭載されている Hardware に対して Driver が適用されていない状態のときに表示されます。

問題の 機械のメーカから Driver を入手して適用してください。

それがなんであるのかわからない場合は、

Unknown Device Identifier などを使うのも一つの方法だと思います。

Unknown Device Identifier http://download.cnet.com/Unknown-Device-Identifier/3000-2086_4-42618.html

Answer 3

nknown device　のインストール方法 さん、こんにちは。

しばらくお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

同様のことでお困りの方にも、こちらのスレッドを参考にしていただければと思い、[ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

確認された結果など、引き続き返信をお待ちしています。