2枚目のディスプレイが検出されない

Question

Windows 8.1 のデスクトップ PC にディスプレイを2枚繋げています。

2枚とも同じ画面が表示される（複製オプションを選択した）状態になっています。

設定を変更しようと、「画面の解像度」の画面を開き、「検出」、「識別」ボタンを

クリックしましたが、ディスプレイは1枚しか検出されず、オプションの選択が

不可能な状況です。

同様のHW構成で、Windows 7 で動作させている環境では、問題無く2枚の

ディスプレイが検出されています。

調査方法等、ご存じの方がいれば教えて頂けると助かります。

返信、ありがとうございます。

その後、デバイスマネージャーを調べたら MS のドライバを使っている様なので

ドライバをアップデートしました。

Intel 社のドライバーがインストールされ、無事に使える様になりました。

Answer 1

Bblue_shadow さん、コメントありがとうございます。

kenshoutyuu さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Intel のドライバーをインストールすることで問題が解消されたということで、よかったですね。

情報の共有、ありがとうございました。

今後とも、マイクロソフト コミュニティをよろしくお願いします。