アプリに Microsoft アカウントでサイン インができない

Question

現在Windows8を使用しておりますが、PCでメールやカレンダー等のMicrosoftアカウントが必要なアプリを開くと、

「お使いのMicrosoftアカウント　パスワードを入力します」の表示と、「少々お待ちください」の表示がずっと出たままになり、サインインできません。

オンライン上やスマートフォンでは、サインインできるのですが、PC上でのみ上手く作動しません。

どのような対処法をとればよいのか教えてください。

Answer 1

そうです。ノートンです。すべての機能を一旦オフにして、試したところ、サインインできました。

Answer 2

連続で申し訳ありません。

サインインができず、0x800c000bというメッセージが出ました。

過去の質問に同様のものがあったので、ウィルスソフトを一旦止めサインインしたところ、無事に出来ました。

ありがとうございます。

Answer 3

ローカルアカウントでも試してみましたが、やはりサインインできませんでした。

PC本体の問題なのでしょうか？