Microsoft アカウントチームからのメッセージメールが受け取れません

Question

パソコンの初期設定で　プロバイダーのメールアドレスを　ユーザーアカウントに設定しました。

でも　パスワードは　メール受信のパスワードと違います（間違えてしまいました）

その　間違えたパスワードは　わかっているので　パソコンを　開いてWindowsを　起動することは　できます。

プロバイダーのメールアドレスで　Microsoftのアカウントを　取得しました。

メール設定を　プロバイダーのメールアドレスに設定したのですが　うまくいかなかったので

hotmail のアドレスを取得して　Microsoftのアカウントを　取得しました。

それで　メールの設定をしました。

でも

『使い始めるには　プロバイダーのアドレスが　表示されて　ここに送られた

メールを開いて　アカウントが自分自身のものであることを確認してください』　と

表示されましたが　どうしたら　見ることができますか？

Peopl　を　使おうとしたら　やはり

『続ける前に受信トレイで　Microsoftのアカウントチームのメッセージを

確認する必要があります。メールに記載されている手順に従って　アカウントの設定を完了してください。』

と　表示されました。

メッセージを　受け取るには　どうしたら良いのでしょうか？

パソコンのユーザーアカウントを　hotmail のアドレスに変更しょうとしたのですが

出来ませんでした。

変えるには　どうしたら良いでしょうか？

初期のPC設定の時　名前をイニシャルにしたのですが

これも　変更したいと　思いすが　設定の仕方が　わかりませんでした。

PCの事は　あまり詳しくないので　専門用語とか良くわかりません。

すいませんが　よろしくお願い致します。

Answer 1

kyoko yuyama さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

少し状況が分からない点があるので、以下の項目について書き込んでみてくださいね。

・ご利用予定の [メール] とは、スタート画面にある、[メール] アプリのことか。

・現在 プロバイダーの取得したメール アカウント (パスワードを訂正したもの) と、Hotmail アカウントの 2 つの Microsoft アカウントを所持していて、どちらでも [メール] アプリでメッセージが受信できないのか。

なお、調べてみたところ、Windows 8 で [メール] にアカウントを設定する手順を詳しく書いているページがあったので紹介します。

よければ、手順を見ながら試してみてくださいね。

\[Windows 8\] Windowsストアアプリの「メール」のアカウントを設定する方法

Microsoft アカウントの表示名や、メールアドレスの情報を変更する場合は、以下のページを確認してみてくださいね。

\[Windows 8\] ユーザーアカウント名を変更する方法

試してみた結果など、ご返信をお待ちしています。

Answer 2

三浦卓さま

早々の回答　どうもありがとうございます。

メールとは　スタート画面にある　メールアプリのことです。

hotmail の方は　受信が出来るのに　プロバイダーの方は　受信が出来ませんでした。

アカウントを設定するページを試してみましたら

パソコンのユーザーアカウントの変更が出来ました。

どうもありがりがとうございました。

でも

初めに取得した　Hotmail アカウント（Microsoft アカウント）で

パソコンのユーザーアカウントを　変更したかったのですが

出来なかったので　前から持っていた　Yahooのアカウントで

設定し　Microsoft アカウントを取得しました。

今　使ってる　Hotmail アカウント（Microsoft アカウント）を

Microsoft アカウントから外したら

パソコンのユーザーアカウントを　今　持っている

Hotmail アカウントで　設定し　再度　Microsoft アカウントを

取得するのは　可能ですか？

今　持っている　Hotmail アカウントを　気に入っているので

出来れば　そちらに変更したいのですが・・・

メールの方も　hotmail とYahooメールを　２つ設定出来ました。

Yahooメールは　始め設定出来なかったのですが　パスワードを

ユーザアカウントと　同じにしたら　受信出来るようになりました。

設定を変えるたびに　パソコンは　再起動しないとダメなんですね。

プロバイダーのメール アカウント は　設定出来なかったので

Microsoft アカウントから外しました。

今回　新たに購入した　windows8 は　まだ　使い勝手が悪く

古いパソコンを　利用して　ここへ　の　投稿をしていますが

早く　windows8　に　慣れて古いパソコンを　処分したいと　思っています。