Microsoftアカウントについて

Question

win8.1になってからなのですが、パソコンを立ち上げるとツールの左側のフラグアイコンに赤いバツ印がついて「ここをクリックして最新のパスワードを入力してください」と出ます。

アクションセンターを開くとセキュリティのMicrosoftアカウントのほうに「ここをクリックして最新のパスワードを入力してください(重要)」と出ています。

PC設定画面やオンラインでの設定画面でパスワードを入力すると赤いバツ印が消えるのですが・・・この状態が続いています。

この状態を解消するためにはどうしたらよいのでしょうか？

少し分かりづらいとは思いますが、ご助力お願いします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

＞ローカル アカウントへの切り替え、Microsoft アカウントへの変更を行っても、同じメッセージ (最新のパスワードを入力してください) が表示される状態、ということでしょうか?

そうです。ですが赤いバツ印が出るのは頻繁にではなく時々なので、もう一度ローカルアカウントへの切り替えなどを行いながら様子を見てみたいと思います。

Answer 2

アヤ0905 さん、こんにちは、返信ありがとうございます。

まだメッセージ表示は続いている、ということですね...

ローカル アカウントへの切り替え、Microsoft アカウントへの変更を行っても、同じメッセージ (最新のパスワードを入力してください) が表示される状態、ということでしょうか?

なお、上記アカウントへの切り替えを実施したあと、PC の再起動を実施されていないようだったら、念のため再起動してみるといいかもしれません。

(PC に変更を加えた場合、その変更を PC に正しく適用するために、PC の再起動が必要になる場合がありますので)

現時点では、赤い × マークが表示されることで使用上に問題はないかもしれませんが、アクションセンターは、セキュリティやメンテナンスの状況を確認し、何か異常が起きている場合には、赤い × マークが表示され、異常を知らせてくれるため、赤い × マークが常に表示されている環境だと、PC 内に問題が起きている場合にそれを見落としてしまう可能性があるかもしれません。

このような症状の場合、大体が上記アカウントへの切り替えを試すことで回避される方が多いようですので、もうすこし様子を見てみるといいかと思ったのですが、あまりご心配な状態が続くようであれば、一度 Microsoft アカウントの専用フォームに問い合わせてみるのもよいかと思います。

[Microsoft アカウントのお問い合わせ専用フォーム]

専用フォームからお問い合わせいただいた後に、担当者からの回答を確認する方法については

[専用フォームで回答内容を確認する方法] 参照してくださいね。

Answer 3

回答ありがとうございます

しばらく試してみた結果ですが、時々アクションセンターアイコンに赤いバツ印がついてしまうみたいです・・・

このような状態が続くと、何かパソコンの更新が出来ない等のデメリットがあるのでしょうか？

Answer 4

アヤ0905 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

正しい Microsoft アカウントのパスワードを入力してサインイン出来ているのに、アクションセンターのアイコンに赤い×マークが表示されたままの状態なのですね。

赤い×マークが表示されてしまう Microsoft アカウントとパスワードで、こちらのページ (リンクになっています) の右上からサインインした場合、正常にサインインが出来て、名前も正しく表示されている状態でしょうか?

その場合、そのパスワードは最新のものだと思います。

過去の Windows 8 のスレッド (リンクになっています) なのですが、現在使っている Microsoft アカウントをローカル アカウントに変更してから、再度 Microsoft アカウントを登録することで、正常にパスワードが反映されるようになったようです。

手順については以下のページが参考になると思います。

[ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法]

試してみた結果や、ご不明な点がありましたら遠慮なく返信くださいね。