GAMEFORGE.COM にログインできない

Question

GAMEFORGE.COMのアカウント登録をしているのに、LOGINが出来ない。

何度も何度もアカウントパスワードを変更しているのにLOGINができない。

GAMEFORGE.COM内のあるゲームアプリを利用しようと思っているのに、ゲームアプリのＨＰにもLOGINができない。

こんな事は、普通ありえないことだと思う。

※モデレーター注

この質問はディスカッション フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

また、タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : GAMEFORGE.COM

Answer 1

TifferBlack さん、こんにちは。

画像の投稿ありがとうございます。

他のブラウザーや他のパソコンからログインを試してみるとどうでしたか?

お使いのパソコンの問題であれば、パソコン側の対処法をいくつか試すことになると思いますが、ゲームのアカウント側の問題だった場合は、ゲームのサポートに相談する必要があると思います。

表示されている内容を見るかぎり、サイト側が出しているメッセージのようなので、今回はゲームのアカウント側で問題が起きている可能性がありそうです。

そのため、メッセージに書いてあるように、＜http://support.en.aion.gameforge.com＞から GAMEFORGE のサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

もし、他のブラウザーや他のパソコンでログインができる場合はパソコン側の問題の可能性が高いので、その旨をこちらに返信してくださいね。

Answer 2

どうも！おはようございます！

再度、GAMEFORGE.COMからゲームアプリの公式サイトにloginを試しましたが。以下のようなメッセージがひょうじされます。

上記のゲームサイトに登録完了のメールが何通も届いているのに、このサイトにログインができない！

こんな事は、あってはならないと思う。

Answer 3

TifferBlack さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

"GAMEFORGE.COM" のアカウントでゲームのアプリやサイトにログインできないのですね。

少し確認なのですが、ログインしようとするとどうなるのでしょうか?

何かメッセージが表示される場合は、ヒントになるかもしれないので、略さず書いてみてください。

また、ゲームのサイトを開いているブラウザーは何をお使いですか? (Internet Explorer、Firefox、Google Chrome、など)

他のブラウザーでもログインを試してみると良いと思います。

いまのところ、ゲームのアカウント側の問題なのか、それともお手元のパソコンのどこかに問題があるのかがわからない状況なので、可能であれば、他のパソコンからもログインを試してみてはいかがでしょうか。

TifferBlack さんからの返信、お待ちしています。