Windows8.1で.JPGが開けない

Question

を開くとこのような画面が出ます。同じ.JPGでも最近撮影した写真は開けます。

更新プログラムも確認しましたが、ダメでした。

Answer 1

​かのん_かりんさん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

画像が Windows フォト ビューアーで開けず、田邊和人さんと同様のエラーメッセージが表示されるのですね。

その後、ペイントでは開けましたでしょうか？

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると､アドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

ご利用の PC の OS も書き込んでみてくださいね (Windows 8.1 など)。

様子が気になっていますので、よろしければお時間のある時にでも､またスレッドに状況をお知らせいただければと思います｡

Answer 2

田邊和人 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

「.JPG 拡張子」を持つ一部の画像が、Windows フォト ビューアーで表示することが出来ない状態なのですね。

状況の整理のために、いくつか確認させてくださいね。

・現在開くことが出来ない画像は、以前は Windows 8.1 の環境で正常に開くことが出来たのかどうか。

・開くことが出来ない画像を右クリックし、表示される一覧の中から → [プログラムから開く] → [ペイント] を選択した場合、ペイントの表示画面の中に、開けなかった画像が表示されるかどうか。(ファイルが破損していないかどうかの確認のため)

・撮影した写真とは、デジタルカメラで撮影した写真か、それとも携帯電話で撮影したものかどうか。

・開くことの出来ない画像は、デジタルカメラなど他の機器からコピーしたものであれば、再度コピーしなおしてみてはどうか。

試してみた結果など、ご返信お待ちしています。

Answer 3

私も同じ文章が出て見れなくなりました。

更新プログラムは特になさそうでした。

開こうとしたファイルは、DVD-RWに保存してあった画像です。

以前は普通に開けましたが、今は開けるものと開けないものがあります。

写真はデジタルビデオから写真に起こしたものと携帯で撮影したものです。

ペイントで開けるかは試してみます。