Windows8 一時プロファイルでログオンされるのを直したい

Question

Anonymous

ウィルススキャンのフリーソフトAvira をインストールし再起動を行ったところ、

サインイン時に今まで出なかったWindowsに接続していますという表示がでて読み込みが遅くなりました。

しばらくしてデスクトップが表示されると「一時プロファイルでログオンしています」との表示が出ました。

ウィルススキャンのソフトが駄目だったのかもと思い、その状態のままソフトをアンインストールして

再起動後サインインしなおしてみましたが、同じように一時プロファイルにログオンしてしまいます。

元のデスクトップを表示させるにはどうしたらよいのでしょうか。

修正方法がありましたら教えて下さい。

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Answer 1

sa10no さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

セキュリティソフトのインストール後、一時プロファイルでログオンされるようになってしまったのですね。

既存プロファイルの情報が破損していたり、読み取りが出来ない状況になっているのかも知れません。

PC を「セーフモード」起動した状態で、下記のページを参考にプロファイルの修復操作を試してみてはいかがでしょう。

もし手順で分からない点などあれば、また追加で書いてみてくださいね。