Visual C++インストールに関して

Question

トピックカテゴリ間違っていたらすいません。

質問は二つです。

一つ目はBattelField4というゲームをインストールしようとした際に下記エラーが出てインストールが出来なかったこと

恐らくVisualC++を再インストールしなけらばならない？

「VC++ runtime redistributable package」が正しくインストールされていません。

セットアップを続行できません。(-2147024891)

二つ目はその後PCにインストールしてあるVisual　C++をアンインストールし

Microsoft Visual C ++2012 Redistributable

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40784

をインストールしようとしたのですが下記エラーが出て出来ませんでした。

原因が分らず困っていますよろしくお願い致します。

セットアップ失敗

１つまたは複数の問題により、セットアップが失敗しました。

問題を解決してからセットアップを再試行してください。詳細については、ログファイルを参照して下さい。

0x80070005-アクセスが拒否されました。

以下ログファイル内容

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:29]: Burn v3.6.3536.0, Windows v6.0 (Build 6000: Service Pack 0), path: B:\download\vcredist_x64.exe, cmdline: ''

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:29]: Setting string variable 'WixBundleLog' to value 'C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\dd_vcredist_amd64_20131109135529.log'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:29]: Setting string variable 'WixBundleOriginalSource' to value 'B:\download\vcredist_x64.exe'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:30]: Setting string variable 'WixBundleName' to value 'Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.60610'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:30]: Detect 2 packages

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:30]: Detected package: vcRuntimeMinimum_x64, state: Absent, cached: None

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:30]: Detected package: vcRuntimeAdditional_x64, state: Absent, cached: None

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:30]: Condition 'VersionNT64 >= v6.0 OR (VersionNT64 = v5.2 AND ServicePackLevel >= 1)' evaluates to true.

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:30]: Detect complete, result: 0x0

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Plan 2 packages, action: Install

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Condition 'VersionNT64 AND (VersionNT > v6.2 OR (VersionNT = v6.2 AND (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.2 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.0 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.1 AND (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.1 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.0 AND (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v5.1) OR (VersionNT = v5.2 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v5.2 AND (NTProductType = 1)))' evaluates to true.

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Setting string variable 'WixBundleRollbackLog_vcRuntimeMinimum_x64' to value 'C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\dd_vcredist_amd64_20131109135529_0_vcRuntimeMinimum_x64_rollback.log'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Setting string variable 'WixBundleLog_vcRuntimeMinimum_x64' to value 'C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\dd_vcredist_amd64_20131109135529_0_vcRuntimeMinimum_x64.log'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Condition 'VersionNT64 AND (VersionNT > v6.2 OR (VersionNT = v6.2 AND (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.2 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.0 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.1 AND (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.1 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v6.0 AND (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v5.1) OR (VersionNT = v5.2 AND NOT (NTProductType = 1)) OR (VersionNT = v5.2 AND (NTProductType = 1)))' evaluates to true.

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Setting string variable 'WixBundleRollbackLog_vcRuntimeAdditional_x64' to value 'C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\dd_vcredist_amd64_20131109135529_1_vcRuntimeAdditional_x64_rollback.log'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Setting string variable 'WixBundleLog_vcRuntimeAdditional_x64' to value 'C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\dd_vcredist_amd64_20131109135529_1_vcRuntimeAdditional_x64.log'

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Planned package: vcRuntimeMinimum_x64, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: Uninstall, cache: Yes, uncache: No, dependency: Register

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Planned package: vcRuntimeAdditional_x64, state: Absent, default requested: Present, ba requested: Present, execute: Install, rollback: Uninstall, cache: Yes, uncache: No, dependency: Register

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Plan complete, result: 0x0

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:32]: Apply begin

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:34]: Creating a system restore point.

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:39]: Created a system restore point.

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to secure cache path: C:\ProgramData\Package Cache\

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to secure cache directory: C:\ProgramData\Package Cache\

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to create completed cache path for bundle.

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to cache bundle from path: C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp{e7784e4f-df08-46b2-8c4f-f981ee32bcff}.be\vcredist_x64.exe

[1404:13A4][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to begin registration session.

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to begin registration session in per-machine process.

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:45]: Error 0x80070005: Failed to register bundle.

[18F0:0834][2013-11-09T13:55:46]: Apply complete, result: 0x80070005, restart: None, ba requested restart:  No

Answer 1

olemonSP さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Microsoft Visual C ++2012 Redistributable のインストールができないのですね。

貼り付けていただいたログ ファイルの内容から、C:\ProgramData\Package Cache フォルダーへのアクセス拒否エラーが出ているように思います。

この内容で調べてみたところ、海外のフォーラムで「こちらのスレッド」がありました。

フォルダーのアクセス権を「フル コントロール」に設定することでインストールが可能になったようです。

※ 英語の情報なので、必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください。

C:\ProgramData\Package Cache フォルダーは隠しフォルダーなので、「こちらのページ」の手順で表示されるように設定し、Package Cache フォルダー右クリック > プロパティ > [セキュリティ] タブでアクセス権の設定を確認してみてはいかがでしょう。

・アクセス許可とは

試された結果など、ご返信をお待ちしています。