森 快二 様
ご返答が遅くなり申し訳ありません。
以下長文乱文でお恥ずかしいですが、事の経緯をご説明いたします。
■作業内容
今般、社内4500台のPCにVistaのマスタイメージを展開しました。
手順では、イメージ展開およびシャットダウン後、そのままの状態で各部署に配送し、
個別設定を実施することになっております。
■問題
しかし、外注作業者への作業指示不徹底により、
イメージ展開→シャットダウン→電源投入→Vistaの起動ロゴが表示されることを確認→物理ボタン長押しで強制電源断
という作業を行った機器が相当数あることが分かりました。
このため、各部署での作業時に、表題にもあるように「Windowsが正しくシャットダウンされませんでした」の画面が表示されるPCが1割程度発生し、統括部署からクレームを受けております。
■対応策
マスタイメージ展開完了済みの全4500台のPCのうち、未発送の4300台のPCについて、WindowsPEなどで起動し、強制的に電源断されていないか(=次回起動時に「Windowsが正しくシャットダウンされませんでした」が表示されずに通常通りにOSが起動するかどうか)確認し、問題があるPCは再度イメージ展開作業実施、100%の確度で問題無いことが分かればそのまま各部署に配送する、としたいと考えております。
対応作業時間を可能な限り短縮したく、今回のご質問をさせていただきましたが、最悪、全台についてイメージ展開をやり直すしか無いと考えております。
*>パソコンの起動の処理が、起動 → エラーのチェック →
それにしても、PCはいったい何を見てエラーチェックを行っているのでしょう?
WindowsPEで同様のエラーチェックを再現できれば良いのでしょうが、今のところその術が分かりません。
様々なタイミングでPCの電源を強制断し、全ファイルのコンペアやイベントログのチェックを行ってみましたが、
有用な情報を発見することができませんでした。
以上、ご助力のほど何卒よろしくお願いいたします。
MasahiroMinatoda