Surface2がＲＤゲートウェイ経由でリモートサーバに接続出来ない。

Question

Anonymous

初めまして。

Surface2を使って社外から社内のサーバに接続するのに、ＲＤゲートウェイ経由で行おうとしています。

SerfacePro2では接続する事が出来ますが、どうしてもSurface2の場合下記のエラーが出て接続されません。

メッセージ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

リモートディスクトップはリモートコンピューターに接続できません。次のいずれかが原因です。

１）サーバへのリモートアクセスが有効にされていない。

２）リモートコンピューターの電源が入っていない。

３）リモートコンピューターがネットワークで使用できない。

リモートコンピューターの電源が入っていること、ネットワークに接続されていること、リモートアクセスが

有効になっていることを確認してください

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環境について

RDゲートウェイサーバ

　windows2008R2　Standard

グローバルIP 　210.188.21.31

リモート接続先サーバ

　windows2008R2　Standard

　ローカルＩＰ　192.168.0.100

Surface2　リモートディスクトップバージョン情報

　シェルバージョン　6.3.96000

　コントロール　バージョン　6.3.9600

SurfacePro２も同様

何卒宜しくお願いします。

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1 件の回答

Answer 1

しんさんVU さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Surface 2 で RD ゲートウェイ経由のリモートデスクトップができないのですね。

Windows 標準機能の [リモートデスクトップ接続] をお使いということで良いでしょうか?

Surface Pro 2 からは接続が可能ということなので、まずは Surface 2 と Surface Pro 2 の設定を見比べて、設定に違いがないかを確認してみると良いと思います。

[リモートデスクトップ接続] → [オプションの表示] を開いて設定を確認してみてください。

しんさんVU さんからの返信、おまちしています。