無線LANドライバーのインストールができません

Question

Wi-Fiを使用してインターネットに接続したいのですができません。何故でしょうか。

キャリアに問い合わせた所、Wi-Fiの電波は問題無く飛んでいるようなので、PCの環境に問題があるのではとの事。

自分なりに色々と試してみましたが、無線LANとしても、USBを使用しても、共に接続する事ができませんでした。

ネットワーク>プロパティ>『ネットワークと共有センター』の画面では、

『PC=識別されていないネットワーク=×=インターネット』と表示されています。

USBを接続してみましたが、自動ではインストールされない為、手動でのインストールを試みました。

『コンピュータ』の画面では、無線LANドライバーの認識はされており、無線LANのアイコンも表示されています。

無線LANのアイコンをクリックすると、『ユーザーアカウント制御』のダイアログボックスが表示される為、『続行』ボタンをクリックするのですが、

すぐにダイアログボックスごと消えてしまい、インストールが完了しません。

上手く説明できず、見当違いな事も記述しているかもしれませんが、PC初心者の為お許し下さい。

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【Wi-Fi情報】

◼︎キャリア:SoftBank

◼︎ルーター:SoftBank 301HW

【システム情報】

◼︎PCメーカー:NEC

◼︎OS 

Windows Vista  Home Premium

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Service Pack 2

◼︎CPU

評価:3.0 Windows エクスペリエンス インデックス

プロセッサ:Mobile AMD sempron(tm)

proessor 3400+.~1.8GHz

メモリ:4.00GB

システムの種類:32ビット オペレーティングシステム

Answer 1

susumuNo.1様

以前、使用していたWi-Fiのプログラムをアンインストールしてみました。

次に、コンピュータ>無線LANのアイコンを右クリック>開く>プログラム一覧>

名称は忘れてしまいましたが、何かのプログラムをクリック>

すると、英文で再インストールを問うダイアログボックスが表示された為、

OKボタンを押す事で、無線LANのドライバーをインストールする事ができました。

私のやり方が悪いのか、何故かワイヤレスの方法は上手くいかないのですが、

USBを使用すれば、ネット環境に繋ぐ事ができます。

また、コントロールパネル上では、無線LANプログラムのアイコンが表示されるようになりましたが、

何故か、無線LANをUSBで接続しても『コンピュータ』画面上に、無線LANのアイコンが表示されません。デバイスとして認識されていない為か、『ハードウェアの安全な取り外し』のアイコンもタスクバーに表示されません。これら新たな課題は発生してしまいましたが、無線LANドライバーのインストールができ、ネット環境に繋げる事ができたので、ひとまず安心しております。

どの操作がどのように作用したかは微妙なところですが、同じ様なケースでお困りの方に、少しでもお役に立てばとの思いから、一情報としてご報告致しました。

susumuNo.1様、色々と相談に乗って頂きどうもありがとうございました。

Answer 2

susumuNo.1様

返信ありがとうございます。

無線LANドライバ更新の提案どうもありがとうございます。

実は、PCがインターネット環境にない為、URLのサイトを検索する事ができません。

私のPCはプロバイダー契約もしていない為、Wi-Fiを使用する以外には、ネット環境に繋げる方法が今のところ無いのです。

これまでは、別のWi-Fiを使用していた為、問題なくインターネットを使用できていたのですが、店員さんの勧めもあり、今回ルーターを買い換えてしまった事で、上手く接続ができず困っている次第です。

現在、コミュニティへの投稿もPCからではなく、スマホから行っている状況です。

色々とご提案頂いたのに、お応えできずごめんなさい。

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【これまで使用していたWi-Fi】

◼︎キャリア:SoftBank

◼︎ルーター:SoftBank 007Z Utility

Answer 3

無線LANのドライバを更新してみてはいかがでしょうか？

最新のドライバのURLは下記の通りです。試してみてください。

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5403

Answer 4

susumuNo.1様

早々に返信ありがとうございます。

PCの型番は、

『PC-LL550JJ1K』です。

マニュアル通りにやってみたのですが、駄目でした。

ウィルスソフト（ウィルスバスタークラウド）を一時的に止めて、インストールを試してもみたのですが、それでも駄目でした。

また、先述致しましたインストールが完了しない事象が続いていましたので、過去に1度コントロールパネルから、無線LANのアプリケーションをアンインストールしています。

この時は、インストールが完了していないのに（少なくとも私は完了していないと認識していました。もちろんインターネットも繋がらない状況でした）『コントロールパネル』の画面で無線LANのアプリケーションの表示はされていました。

その後、再度、無線LANのインストールを試みてみましたが、やはりインストールはできませんでした。

ちなみに、現在では、『コンピュータ』画面では無線LANのアイコンが表示されますが、『コントロールパネル』での、無線LANのアプリケーションの表示もされなくなってしまいました。

最初の投稿では書ききれなかった為割愛しましたが、何かの参考になればと思い、情報を追記致しました。

Answer 5

マニュアルを確認いたしましたが、USBで接続した場合、マニュアル通りに

インストール作業はやられましたでしょうか？　マニュアルP58

http://help.mb.softbank.jp/301hw/pdf/301hw_userguide.pdf#__utma=184678699.543596758.1395951745.1395951745.1395951745.1&__utmb=184678699.5.9.1395951864000&__utmc=184678699&__utmx=-&__utmz=184678699.1395951745.1.1.utmcsr=yahoo|utmccn=(organic)|utmcmd=organic|utmctr=SoftBank%20301HW&__utmv=-&__utmk=17746233

また、PCの型番を教えていただけますか？

無線LANの最新のドライバーが公開されていないか確認しますので。