usbメモリのドライバがインストールできない

Question

USBメモリが使えない状態です。

デバイスマネージャで確認すると、USB大容量記憶装置の箇所で

「このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。

ハードウェアまたはソフトウェアに最近加えられた変更により、

正しく署名されていないファイルや破損したファイルがインストールされた可能性があります。

また、出所の不明な悪意のあるソフトウェアであることも考えられます。 (コード 52)」

と表示されます。

他のUSBメモリや外付けハードディスクを試したものの使えず、でも、USBでマウスは使えています。

他で調べた時にドライバを削除して再度入れなおすと良いと書かれており、

試したもののやはりダメでした。

それほど使わないため、いつのタイミングでこのようなことになってしまったかわかりません。

どうしたらよろしいでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

gadgetster様

返事が遅くなり申し訳ございません。

OSの初期化ですね。

そのほうが諸々の問題も解決できて良いかもしれませんね。

ただ、問題のパソコンはソニーのVPVEE47FJという機種で

そのパソコンは本体とアダプタのみであり、外箱・付属品もなくバックアップもないため

メーカーにリカバリディスクでも注文しようかと思います。

誠にありがとうございました。

Answer 2

「USB大容量記憶装置」のドライバはWindows組み込みですから…それが破損してしまうと、残念ですけれど個人的には、OSの初期化に頼るしかない…かな? という印象です。

アイオーやBuffaloなどのUSB外付け装置の中には、独自のドライバと併用することで高速化するものがあるような話で、そういうものをお使いであれば、そのドライバを再インストールしてみる、というのはあるかもしれません。

でも、警告にあるように、ウィルスの類の感染によるものの疑いもありますし、個人的には「ばっさり初期化」がお勧めですね。

あまりお役に立てず恐縮ですが、ご参考になれば幸いです。