USB回復ドライブができません。

Question

どうしても、自力で「USB 回復ドライブ」の作成ができません。

ご指導をお願いします。

以下のスレッドを見ました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-system/usb/5fec7c68-e752-484f-bdb0-92472c489566

「USB 回復ドライブ」の作成を行っていますが、作成方法の説明通りに進められません。

私の場合と少し状況が異なるようなので、再質問ですがよろしくお願いします。

１．「回復パーティション」が PC には存在しないので

　　http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/create-usb-recovery-drive　

　　の説明に従い" C " ドライブに「RefreshImage」フォルダーを作り、その中に「回復パーティション」のイメージを作成しました。

２．　PC に回復パーティションができたことを確認する為

　　「recimg /showcurrent」と入力し、Enter キーを押します。

　　　\\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition2\Refreshimage

　　　Recimg: 操作は正常に完了しました

　　　と返してきます。

　　　エクスプローラで見ると9.42GBありました。

３．次に「回復ドライブ」の作成に入りましたが、上記 URL ページの「USB 回復ドライブを作成するには」の「３．」には、

　「回復パーティションを PC から回復ドライブにコピーします」のチェックボックスがオンになっていることを確認して]

　とありますが、チェックボックスは空欄で、チェックを入れても入りません。（グレーアウトになっている。）

４．チェックが入らないまま、「次へ」をクリックすると画面が変わり、

　　「このPCでは回復ドライブを作成できません」

　　必要ないくつかのファイルが見つかりません。PCが起動できないときに問題をトラブルシューティングするには、

　　Windowsインストールディスクまたはメディアを使用してください。

と、エラーＭＳＧが表示され「USB 回復ドライブ」はできません。　　

何がないのでしょうか？。

どうしたら回復ドライブが作成できますでしょうか。

Win8.1もインストールディスクはWin8しか無いですが、修復はできるのでしょうか？。

Win8.1へのストアからのアップデートもすんなりはいきませんでした。

Win8の導入はWinXPからの移行だった為、システム予約領域がなく、Win8.1へのアップデートはエラーが発生。

このサイトのアドバイスで1度HDDを外部HDDにバックアップして、未割当にしてWin8をクリーンインストールしてシステム予約領域を作成して、バックアップしたWin8をCドライブにリカバリしました。

システム予約領域はそのままです。

この状態で、ストアからWin8.1のアップデートに成功しました。

この事が原因で、何かが不足しているのかと思っています。が如何でしょうか？。

だとすれば、もう一度Win8からクリーンインストールしてWin8.1にアップデートして、アプリを再インストールしないといけない事になる。

ストアからのアップグレードなので、インストールディスクが無い為、どうしても「回復ドライブ」は必要だと思うのです。

アドバイスをよろしくお願いします。

Answer 1

「リフレッシュ」機能の画面展開です。Widows8.1の場合は「PC設定の変更」の中の「保守・管理」に入っています。

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1211/15/news103.html

Answer 2

リセット、リフレッシュにインストールメディアは必要です。下記を参照して下さい。

実際にリフレッシュは試してみましたがインストールメディアの挿入を要求されました。

尚、Windows8.1のインストールメディアは持っていないのでWindows8のインストールメディアを入れたところ違う・使えないとのメッセージが出ました。

訳が分からないので調べたら8.1のリフレッシュには8.1のメディアを、アップデートしていない8環境のリフレッシュでは8のメディアを使う必要があるとの事でした。（←添付マイクロソフトの説明書では必ずしもそう読めませんが）

8.1にアップデートしたユーザーは8.1のインストールディスクを持っていないし8.1プリロードのPCはほとんど販売していないので「リフレッシュ」出来ない事になり実におかしな話ですが。

下に添付したマイクロソフトの説明を今回改めて読み返して見ましたが「PCに付属していたディスクまたはリカバリーメディアの挿入を求められる事があります」とか「PCにWindows8の回復パーティションがあるとき、、」との記載があります。

何だか「回復パーティションの作成」と同じような気がしてきました。

つまり回復ドライブ作成にしろこのリフレッシュ・リセットにしろメーカー製パソコンのリカバリー領域に完全に乗っかっているのかも知れません。

つまりリカバリー領域を引っ張り出す機能に過ぎずPCに8のリカバリー領域が内蔵されていないと使えない機能なのでは無いかとさえ思えて来ました。もしそうなら”マイクロソフトいい加減にしろ！”と言いたくなります。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/restore-refresh-reset-pc

システム修復ディスク起動後の画面展開は↓を参照して下さい。

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1305/10/news029.html

Answer 3

> もう一度Win8からクリーンインストールしてWin8.1にアップデートして、アプリを> 再インストールしないといけない事になる。

「回復ドライブ」の作成に「回復パーティション」の作成は必須ではありません。

この点は「回復ドライブ」の作成ができない原因ではありません。

> バックアップしたWin8をCドライブにリカバリしました。

この操作が不具合の要因？

回復ドライブが作成できない原因は Windows インストールに起因するものかは？ですが、インストールを手順どおりにすることが最善策でしょう。

ストア経由の Widows 8.1 への アップグレードの問題点

 （Widows 8.1の インストール メディア が提供されないため）

・ Widows 8.1 の再インストールでインストール メディアの挿入を求められる

・ PC のリフレッシュでインストール メディアの挿入を求められる

などで修復作業が困難な場合があります。

現状では起動不良などに備えて、USB メモリー回復ドライブの作成と

正常動作時点での システム イメージ バックアップ の作成はトラブル回避に必須です。

以下は参照済み、再度確認して Windows 8 のインストールを検討してください。

（必要最少限の機器構成で）

Windows のクリーン インストールを実行する方法

アップグレード アシスタント: FAQ

Windows 8 から Windows 8.1 にアップデートする

Answer 4

森　快二　様

アドバイスありがとうございます。

早速、クリーンブートしてみました。

ウイルスバスタークラウドをアンインストール

msconfig　で　Microsoft以外のサービスをすべて無効、スタートアップもすべて無効

再起動後、再度Mfconfigで上記設定を確認

mkdir C:\RefreshImage　を実行

recimg -CreateImage C:\RefreshImage　を実行

エクスプローラで C:\RefreshImage　を確認　CustomRefresh.wim　8904612KB　ありました。

回復ドライブの作成で「コピーのチェック」を無視して「次へ」をクリックすると画面が変わり、

　　「このPCでは回復ドライブを作成できません」

　　必要ないくつかのファイルが見つかりません。PCが起動できないときに問題をトラブルシューティングするには、Windowsインストールディスクまたはメディアを使用してください。

と、同様のエラーＭＳＧが表示され「USB 回復ドライブ」はできませんでした。

Sfc　も実行しました。

windows　リソース保護は整合性違反を検出しませんでした。

ついでに

dism　も実行してみました。

復元操作は正常に完了しました。壊れたコンポーネント　ストアは修復されました。操作は正常に完了しました。

mkdir C:\RefreshImage　はどのパーテーションでも作成可能ですが、普通のフォルダとして扱っていいのでしょうか？。エクスプローラでで削除とか・・

Answer 5

隆義 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

前回 <こちらのスレッド> に投稿していただいた続きの内容ですね。

発生しているエラー内容や「システム予約領域」を作成してから Windows 8 をリカバリしたことが影響しているのかなどについて調べてみたのですが、有効な情報を見つけられませんでした。。

そのため、まずは一般的な対処方法になるのですが、常駐プログラムなどの影響がないか、パソコンをクリーン ブートで起動した状態で作成できるか試されてみてはいかがでしょう。

■ クリーン ブート

クリーン ブートでもうまくいかない場合は、破損しているシステムファイルがないか、システム ファイル チェッカーを実行してみてどうなるかなど試していただくと良いと思います。

実行方法は Windows キー + X キー > コマンド プロンプト (管理者) > 黒い画面が出たら、以下の文字を入力して Enter キーです。

sfc /scannow

結果などについて投稿をお待ちしております。

あと、書いていただいた手順の「回復パーティションを PC から回復ドライブにコピーします」のチェックがオンにならないことについては、前回のスレッドで説明をしているので確認してみてくださいね。