幸夫岩崎さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
ネットワークプリンターが利用できない状態ということでしょうか。
次のページの手順でプリンターを追加できるか試してみてください。
Windows 7****でネットワークプリンターを設定する方法
このページの手順でうまくいかない場合は、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが集まりやすくなるかもしれません。
よろしければ次の内容について確認し、追加で書き込んでみてください。
1. どのような利用環境か
(職場で社内のネットワークプリンターに接続しようとしている など)
2. いつからプリンターが表示されなくなったのか
(○○がきっかけでプリンターがデバイスとプリンター画面に表示されなくなった、あるいは今回初めてネットワークプリンターを設定しようとしている など)
3. どの画面で何のパスワードを要求されるのか
※パスワードを要求される画面の画像を取り込んで、スレッドに投稿するという方法もあります。
投稿の手順は次のページで確認できますので、よろしければご覧ください。
**※****画面の取り込みを行う (PrintScreen)**
操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。
確認された内容など、返信お待ちしています。