RemoteAppで頻繁にセッションが切断される

Question

Windows2012R2サーバのRemoteApp公開アプリケーションを

Windows8.1クライアントのRDPファイルから起動しています。

クライアント画面を操作していると突然画面が消えてしまいます。

どなたか対応策についてアドバイスいただけませんでしょうか。

・クライアントのイベントログ

　TerminalServices-ClientActiveXCore　イベントID 226

　RDPClient_SSL: 25 に応答して TsSslStateDisconnected から TsSslStateDisconnected へ移行しているときにエラーが発生しました (エラー コード 0x8000FFFF)。

・サーバのイベントログ

　TerminalServices-LocalSessionManager　イベントID 40

　セッション 2 が切断されました。理由コード 11

※更新プログラムKB2959626を適用すれば解消できると思い試みましたが

　「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」と表示されインストールできませんでした

Answer 1

サーバー側のセッションには以下を設定しています。

　切断されたセッションの終了：5分

　アクティブセッションの最大時間：期限切れなし

　アイドルなセッションの最大時間：期限切れなし

TechNet forumに質問してみます。

Answer 2

sessionの有効期間で切られているわけではないですよね?

それはともかく、この手のシステム管理上の問題は、TechNet forumでご質問された方が、より有効なご助言が期待できると思います。

早く解決するといいですね。