tiffファイルが開けない

Question

今朝からwindows live フォトギャラリーでtiffのファイルが開かなくなってしまったのですが、どうすればよろしいのでしょうか？

Answer 1

​工務店高橋さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

以前は開けていた TIFF ファイルが今朝急に開けなくなったということでしょうか。

ファイルやアプリなど、何が要因で開けなくなってしまったのか切り分けていくといいと思います。

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが集まりやすくなるかもしれません。

よろしければ次の内容について確認し、追加で書き込んでみてください。

・ペイントなど、ほかのアプリでは開けるのか (Windows フォトギャラリーのみで開けないのか確認)

・JPEG など、ほかのファイル形式の画像は開けるのか

・複数の TIFF ファイルが開けない状態なのか (特定のファイルのみ開けないのか確認)

・ファイルが開けなかった時はどのような状態になるのか

(○○というエラーが出る、読み込み中のままアプリが応答なしになる　など)

この内容で不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

確認された結果など、返信お待ちしています。

Answer 2

ありがとうございました。

テストした結果あきました。

特定のファイルだけだったので、開封方法変えたらあきました。

ありがとうございました。

Answer 3

こんにちは。

BANSUI さん、コメントありがとうございます。

工務店高橋さん、エラーメッセージを書き込んでいただき、ありがとうございます。

(同じ内容の質問については、新規で質問を投稿せずにこのスレッドにまた返信いただければと思います)

Windows Update で PC を最新の状態にしているにも関わらず、ファイルがサポートされていないか最新の更新プログラムが適用されていないと表示されるのですね。

更新プログラムの要因ではないのかもしれません。

よろしければ前回お尋ねした内容も書き込んでみてください。

また、その前回コメントした内容に補足なのですが、

>・複数の TIFF ファイルが開けない状態なのか ( 特定のファイルのみ開けないのか確認 )

複数の TIFF ファイルが特にない場合は、Windows 7 に最初から入っているペイント アプリで TIFF ファイルを作成できます。

新規で作成した TIFF ファイルが開けるかどうか確認してみるといいかもしれません。

ペイントで TIFF ファイルを作成する方法は次の手順になります。

・ペイントで TIFF ファイルを作成する方法 ****

1. [スタート] ボタン > すべてのプログラム > アクセサリ > ペイントをクリック

2. ペイントが開くので左上のボタンを押す

 

3. 「名前を付けて保存」にカーソルを合わせるとメニューが出るので「その他の形式」をクリック

 

4. 保存画面が出るので「ファイルの種類」で TIFF ファイルを選択してデスクトップなど任意の場所に保存する

 

これで作成した TIFF ファイルを　Windows フォト ビューアーで開いてみて、エラーが再現するか確認して結果を書き込んでみてください。

分からない内容がありましたら、このスレッドにお気軽に返信でお知らせください。

返信お待ちしています。

Answer 4

下記のサイトをご覧ください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003339

※モデレーター注 : この投稿は新しい質問に対する回答として投稿されましたが、このスレッドに統合させていただきました。

統合元スレッドタイトル : windowsフォトビュアーでtiffファイルがあかなくなりました。

Answer 5

先日まであいていたのに、TIFFファイルをひらこうとすると、「このファイル形式がフォトビューアーでサポートされていないか、又はWindowsフォトビュアーの最新の更新プログラムが適用されていないため、この画像を開けません」となってしまいます。どうしたらよろしいどしょうか？因みにプログラムは最新の物にインストールしなおしたがだめでした。

**モデレーター注

この質問はWindows Essentials フォーラムに投稿されましたが、内容から判断してこちらに移動させていただきました。

また、この投稿は新しい質問として投稿されましたが、このスレッドに統合させていただきました。

統合元スレッドタイトル : windowsフォトビュアーでtiffファイルがあかなくなりました。