Windows Update が成功しているのに繰り返し実行される

Question

このスレッドから分割されました。

お世話になります。

同様の障害で困っております。

現象はWindows Update が成功しているのもかかわらず繰り返し実行される、またコントロールパネルのプログラムと機能上のインストール済みの更新プログラムの中でWindowsに関するものが表示されません。

こちらの手順でWindowsのトラブルシューティングを実行すると1件エラーが報告されました。

内容は：

Windows Update エラー　　　　未解決

0X80070057 (2015-07-06-T-08_41_32午）　　　　　　　　と表示されました。

このエラーは無視して　Windows Update のコンポーネントをリセットすると言うFixitを実施しましたが、解決に到りませんでした。

ご教示頂ければ幸いです。

**モデレーター注**

この返信は元の質問とは別の回答を求めるケースですので、分割して、新しい質問としました。

Answer 1

miya.kiten さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

システム更新準備ツールと、システムファイルチェッカーはすでに試していたのですね。

投稿内容について、念のため少し確認させてくださいね。

システム初期化後に、エラー コード 8024000B が表示された、ということですが、これは、現在はシステム初期化を実施し、繰り返し検出される現象は発生していない、ということでしょうか ?

(エラー コード 8024000B 自体は、 Windows Update を途中で中断した場合などに表示されるようです)

それとも、システム初期化については、繰り返し検出される現象が発生する前のお話で、現在も繰り返し検出される現象が発生している、ということですか?

こちらについて、追加で書き込んでみてくださいね。

なお、現在も繰り返し検出されている場合は、[成功] と表示され繰り返し検出されている更新プログラム名と KB 番号 (KB ********) をあわせて投稿すると、アドバイスが集まりやすくなると思います。

ご返信お待ちしています。

Answer 2

津森さん、

　ご返信有難う御座います。

　0x80070057 ErrorがWindowsトラブルシューティングツールで出ていましたので、既にご指摘のシステム更新準備ツールを実行しました。

　異常無く終了したのですが、Windows Updateで同じ修正が繰り替えし実行される問題とインストール済みの更新プログラム表示（Windowsのみ）は回復出来ませんでした。

　また、システムファイルチェッカーも既に実行済みで異常無しで終了しています。

　尚、2点気になる事が判明しました。

　１：システム初期化（工場出荷時に戻す）後に実行されたWindows Updateで

　　　Windows Updateエージェントは成功してますが、その次の

　　　Windows 7 for x64-Based System 用更新プログラム(KB3020370) からKB2893519まで”取り消されました”となっています。

　　　エラーの詳細コードは 8024000B でした。  ２：ディスククローンを使用している（Backupの為）ので初期化したときに復元ポイントが取れない状況となっていました。　今は作成できる状態です。

　アドバイス頂ければ幸いです。

味谷

Answer 3

BANSUI さん、いつもアドバイスありがとうございます。

miya.kiten さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Windows Update が繰り返し実行されてしまうのですね。

まずは、システム更新準備ツールを実行してから、Windows Update の動作とインストール済みの更新プログラムの一覧を確認してみてはいかがでしょうか。

◇DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows の破損エラーを修正します。

他には、システム ファイルの整合性などに問題があるかもしれないので、システム ファイル チェッカーで診断してみると良いと思います。

◇Windows 7でシステムファイルチェッカーを実行する方法

miya.kiten さんからの返信、お待ちしています。

Answer 4

返信有難う御座います。

ご提示頂いていますURLへは以前からアクセスして内容を確認しています。

しかしながら更新プログラム自体は成功で終了しているので残念ながら該当しない内容と思われます。

Answer 5

下記サイトの**『[Windows 7] Windows Update で更新プログラムが繰り返しインストールされます。』をご覧ください。**

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7008-6088