イベント ID: 489

Question

お世話様です

最近1日に数回、管理イベントに

ログの名前:         Application

ソース:           ESENT

日付:            2014/10/29 23:05:47

イベント ID:       489

タスクのカテゴリ:      全般

レベル:           エラー

キーワード:         クラシック

ユーザー:          N/A

コンピューター:       ***-PC

説明:

taskhost (2748) 読み取るためにファイル "C:\Users\***\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\WebCacheV01.dat" を開こうとしましたが、システム エラー 32 (0x00000020): "プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。 " が発生したため開けませんでした。ファイルを開く処理は、エラー -1032 (0xfffffbf8) のため失敗します。

イベント XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="ESENT" />

    <EventID Qualifiers="0">489</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>1</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2014-10-29T14:05:47.000000000Z" />

    <EventRecordID>86988</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>***-PC</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>taskhost</Data>

    <Data>2748</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>C:\Users\***\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\WebCacheV01.dat</Data>

    <Data>-1032 (0xfffffbf8)</Data>

    <Data>32 (0x00000020)</Data>

    <Data>プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。 </Data>

  </EventData>

</Event>

と、でます

どのように対処すればいいでしょうか？

Answer 1

winston0562 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

イベント ログで「ソース : ESENT」「ID :489」のエラーが記録されているのですね。

イベント ID : 489 については「こちらのページ」に説明がありました。

エラー「-1032」の原因としては、バックアップやセキュリティ ソフトのプロセスが影響している可能性があるようです。

Windows 8 の場合ですが、全く同じ内容で過去に「こちらのスレッド」がありました。

返信が無かったので以降の状況は分からなかったのですが、基本的なチェック項目として「セーフ モード」や「クリーン ブート」時にも同様のエラーが残るか、確認をしてみてはいかがでしょう。

Answer 2

winston0562 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

セキュリティ ソフトの入れ直しで、エラー ログが表示されなくなったのですね。

確認された結果をお知らせいただいて、ありがとうございました。

Answer 3

近藤さん

お返事ありがとうございます

セキュリティソフトを入れなおしたら、今のところでなくなりました

しばらく様子を見て見ます

ありがとうございました