GIFファイルの画像ファイルが開かない

Question

以前に自分の問い合わせで「プログラムの関連付け設定が戻る」というのでご質問したのですが、

そちらは解決できました。

しかし、別の事象（こちらも現在解決策が見つからず）が出てしまい、解決でていない為ご質問致しました。

詳細について記載します。

■事象

①画像ファイル（GIFファイル）を開きますと、Windowsフォトビューアで開かれるが「読み込み中...」の状態のまま画像が表示されない

⇒以下添付画像上

②IEを開いてから画像ファイル（GIFファイル）を開きますと、IEで開かれてしまう（画像自体は「×」で表示されない）

⇒以下添付画像下

■事象前にやったこと

グループポリシーの「既定の関連付け構成ファイルの指定」で画像ファイルをWindowsフォトビューアで開けるように設定

■環境

・使用OS：Windows RT 8.1

・クライアントはADで管理されているマシン、ユーザーはドメインユーザ

■関連付け設定情報（コマンドプロンプトから）

C:\Windows\system32>assoc | findstr ".bmp .gif .jpg .png .tiff"

.bmp=Paint.Picture

.gif=giffile

.jpg=jpegfile

.png=pngfile

.tiff=TIFImage.Document

C:\Windows\system32>ftype | findstr "Paint.Picture giffile jpegfile pngfile TIFImage.Document"

giffile=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

jpegfile=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

Paint.Picture=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

pjpegfile=%SystemRoot%\System32\rundll32.exe "%ProgramFiles%\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen %1

pngfile=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

TIFImage.Document=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

Answer 1

こんにちは。

回答ありがとうございます。

関連付けは、難しいものなのですね。

記載されている内容からGIFファイルを他アプリで開くようにもっていきたい

と思いますが、どうしてもフォトビューアで開きたいとなった場合は

また検討したいと思います。

現状、ドメインユーザではない管理者ユーザでは問題なくWindowsフォトビューアで開くことができますのでそのユーザと問題となっているドメインユーザのレジストリ情報を比較して何が違うのか

見てみたいと思います。

ありがとうございました。

何かわかりましたらご連絡致します。

Answer 2

こんにちは。

アドバイスありがとうございます。

上記について確認してみました。

▼やったこと

①グループポリシーから関連付け設定を未構成にして解除

②コントロール パネル\プログラム\既定のプログラム\関連付け設定からGIFをWindowsフォトビューアに関連付けさせる

上記①⇒②の流れで実施したところ、GIFファイルを開くと関連付けされていない状態で、再度以下の関連付け設定画面を開くと「.gif」が未選択となっており関連付け（チェック）できませんでした。

（再起動やクリーンブートでも変わらずでした）

画像を添付します。

レジストリの値も前後で比較してみましたがともに同じ値になっておりました。

C:\Windows\system32>assoc | findstr ".bmp .gif .jpg .png .tiff"

.bmp=Paint.Picture

.gif=giffile

.jpg=jpegfile

.png=pngfile

.tiff=TIFImage.Document

C:\Windows\system32>ftype | findstr "Paint.Picture giffile jpegfile pngfile TIFImage.Document"

giffile=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

jpegfile=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

Paint.Picture=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

pjpegfile=%SystemRoot%\System32\rundll32.exe "%ProgramFiles%\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen %1

pngfile=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

TIFImage.Document=C:\Windows\System32\rundll32.exe "C:\Program Files\Windows Photo Viewer\PhotoViewer.dll", ImageView_Fullscreen

Answer 3

こんにちは。

回答ありがとうございます。

上記確認点について確認しましたので回答致します。

・どの GIF ファイルでも開けないのか確認する

⇒他のファイルでも開けませんでした。

　また、今回問題となったGIFファイルは548KBでしたのでかなりの小さいファイルです。

・ GIF ファイルのプロパティを開いてプログラムをペイントなどに変更して、別のアプリでは開けるかどうか確認する

1. プロパティ内のプログラムは何になっているか確認する

⇒Windowsフォトビューアになっております。

2. プロパティ内のプログラムをペイントなどに変更してみて、別アプリでは開けるのか確認する

⇒こちらはペイントに変更したところ開くことができました。

今回GIFファイルをWindowsフォトビューアに関連付けている理由としましては、

システム提供先であるユーザの要望により画像ファイルをWindowsフォトビューアにしております。

今回のファイルは動画ではなく静止画になります。

以上です。宜しくお願い致します。

Answer 4

​MaSi3019 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows 8.1 RT でGIF ファイルが開けず、投稿頂いた画像のようになるのですね。

また、Windows フォト ビューアーに関連付けられた GIF ファイルを開くと Internet Explorer が起動し、画像も表示されないのですね。

ファイルやアプリなど、何が要因で開けないのか切り分けていくといいかもしれません。

よろしければ次の内容について確認し、追加で書き込んでみてください。

・どの GIF ファイルでも開けないのか確認する

MaSi3019 さんと内容は異なるのですが、過去に画像のサイズが大きすぎて Windows フォト ビューアーで開けないという投稿がありました (**※****参考****スレッド**)

可能でしたら比較的サイズの小さな GIF ファイルを用意して、Windows フォト ビューアーと Internet Explorer それぞれで開けるかどうか確認してみてください。

サイズに関わらず GIF ファイルが開けない場合はその旨も書き込んでください。

・ GIF ファイルのプロパティを開いてプログラムをペイントなどに変更して、別のアプリでは開けるかどうか確認する

グループポリシーから関連付けの設定を変更するのではなく、GIF ファイルを右クリック > プロパティ> プログラムを選んで変更するとどうなるか確認してみてください。

次の 2 点を確認するといいと思います。

1. プロパティ内のプログラムは何になっているか確認する

(Internet Explorer、Windows フォト ビューアーなど)

2. プロパティ内のプログラムをペイントなどに変更してみて、別アプリでは開けるのか確認する

(あとで元の設定に戻してください)

※ドメイン環境でご利用とのお話ですので、この操作が制御されてできない場合はその旨も書き込んでください

また、切り分けとは別に確認なのですが、通常 Windows フォト ビューアーでは GIF ファイルを動画として再生できず静止画としてしか開けません。

そのため、GIF を動画として再生可能なプログラム (Internet Explorer など) に関連付けるのが一般的かと思います。

何か理由があって Windows フォト ビューアーに関連付けられたい場合は、差支えなければその理由も書き込んでみてください。

操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

返信お待ちしています。