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スクリーン セーバーが「新しい種類のビデオカードまたは、Direct 3D と互換性のあるビデオカードが必要なため...」と表示され使用できません

Anonymous
2015-02-04T06:12:59+00:00

Windows 7 のスクリーンセーバーが、新しい種類のﾋﾞﾃﾞｵｶｰﾄﾞまたは、direct３Ｄと互換性のあるﾋﾞﾃﾞｵｶｰﾄﾞが必要なため

実行出来ません。とメッセージが出て使用できません。

※モデレーター注 : 質問内容が分かりやすいようにタイトルを修正しました

変更前スレッドタイトル : windows7のスクリーンセーバー

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | アプリ

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  1. Anonymous
    2015-02-16T09:18:30+00:00

    ​yasusi16 さん、こんにちは。

    詳しい状況を書いてのご返信、ありがとうございます。

    Windows Update 実施されても回避できず、スリープもうまく機能しないということなのですね。

    前回南谷が確認している点ですが、スクリーンセーバーはどれを試しても同じエラーが出るということでしょうか。

    もし、特定のもので出ているようなら名前も書いてみてくださいね。

    ドライバーについては、現在のドライバーのバージョンを確認後に最新のバージョンがないかを探してみるとよいと思います。

    [スタート] ボタン > プログラムとファイルの検索の枠内に "dxdiag" と入力 > DirectX 診断ツールの [ディスプレイ] タブで確認ができると思うので、よろしければドライバーのバージョンも書いてみてくださいね。

    お手元で試してみる方法で、ビデオ カードが Aero に必要な設定や色の深度をサポートしているかといったチェックや修正ができる Fix it があるので、こちらも試してみるのもよいかもしれません。

    ※ 外していた場合はごめんなさい。

    ■ 診断ツール Fix it : Windows の Aero グラスが無効か機能しない問題

    追加の返信をお待ちしていますね。

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  2. Anonymous
    2015-02-05T04:04:42+00:00

    ​yasusi16 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    スクリーン セーバーを設定しようとすると、書き込んでいただいたエラーが表示されて利用できないのですね。

    もしまだでしたら、Windows Update を実行して PC を最新の状態にしてください。

    ( \[](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[スクリーン](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[セーバー](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[の](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[問題](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[を](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[修正](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[す](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[る](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[更新](http://support.microsoft.com/kb/2159238/ja)****[プログラム\] がインストールされるため)

    PC が最新の状態にもかかわらず同じエラーが表示される場合は、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

    よろしければ次の内容について確認し、追加で書き込んでみてください。

    ・エラーメッセージが表示されるのは特定のスクリーン セーバーか、どのスクリーン セーバーでも表示されるのか

    ・特定のスクリーン セーバーのみ使用できない場合、そのスクリーン セーバーの名前

    (追加でインストールされたものの場合、スクリーン セーバーの配布元アドレスもあれば書き込んでください)

    ・PC のメーカー、機種名

    不明点などがありましたら、それも追加で書き込んでくださいね。

    返信お待ちしています。

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  4. Anonymous
    2015-02-12T08:11:01+00:00

    対応ありがとうございます。

    問合せの内容を付け加えさせて頂きます。

    メーカー    sotec   ノートパソコン

    製品名       win book  dn3020

    型番                          DN3020

    BIOS                Phoenix BIOS

    チップセット  VIA VN896CE(VN896CE＋VT8237A)

    グラフィック  VIA Chrome9™HCチップセット内臓

    症状   Windows７osした所スクリーンセーバーとスリープが機能しない。

    ・スクリーンセーバーは、全て新しい種類のビデオカードまたは、

                 Direct 3Dと互換性のあるビデオカードが必要とテロップに流る。

              ・スリープは項目は出るが、薄くクリック出来ない。  

    この機種では、windows7のosに対応していないのでしょうか？

    Windows アップデートでは、治りませんでした。

    仕様可能なドライバーは、ないでしょうか？

      宜しくお願い致します。

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