![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
- こちらの手順で実行してみてください。
・Windows キー(キーボードの旗の様なマーク) と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」 をクリックします。
・ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
・コマンド プロンプト画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth と入力して Enter キー を押します。
(この画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)
・コマンド プロンプト画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth と入力して Enter キー を押します。
(この画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)
・処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。
・念の為、PCを再起動します。
・PC再起動後に Widows Update を実行してください。
- Windows Updateのコンポーネントをリセットしてみてください。
【 Windows Update のコンポーネントをリセットする方法 】
http://support.microsoft.com/kb/971058/ja
上記URLの 「Windows Update コンポーネントを自動的にリセットします。」 の 「Windows 8 および Windows 7」 の下の 「8.1の Windows、Windows 8 および Windows 7」 の 「Micrsoft Fix it」 の [今すぐ実行します。」をクリック、以降画面の指示に従い実行してください。
Windows Updateのコンポーネントのリセット後に、Windows Updateを実行してください。
- Windows 8.1 を クリーンブートした状態で、Windows Update を実行してみてください。
【 Windows のクリーン ブートを実行する方法 】
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja
上記URLの 「クリーン ブートを実行する方法」 のみを実行した状態で、Windows Update を実行してみてください。
尚、上記の操作終了後に http://support.microsoft.com/kb/929135/ja の「クリーンブートによるトラブルシューティング後に正常に起動するコンピューターをリセットする方法」 を実行してください。
- システムファイルチェッカーを使用してみてください。
・ Windows キー(キーボードの旗の様なマーク) と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」を押して コマンド プロンプト画面を開きます。
・ ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
・ コマンド プロンプト画面で sfc /scannow を入力して Enter キー を押します。
(この画面で sfc /scannow を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)
(処理に暫く時間がかかります。)
・ 処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。
・ Windows Updateを実行してください。