Windows7エラーメッセージへの対処方法を教えて下さい

Question

OSはWindows7です。パソコンを使用していると以下のようなメッセージが出てきます。

特段、使用上の問題は無いのですが、ほっておいてよいのでしょうか。

何か対応が必要であれば、どの様な対処をすれば良いのか教えて下さい。

Launcher.exe - システムエラー

コンピューターにgdiplus.dllがないため、プログラムを開始できません。

この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。

Answer 1

nekoAU さん、ウィンドウズスクリプトプログラマ さん、いつもアドバイスありがとうございます。

bashike さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

原因切り分け方法のひとつとして、スタートアップ プログラムや他社製サービスなどを読み込まずに起動する「クリーン ブート」で起動中にも同様のメッセージが表示されるか、確認をしてみてはいかがでしょう。

もしクリーン ブート状態の時にはメッセージが表示されないのであれば、停止したスタートアップやサービス名から絞り込みができるかも知れません。

また、システム ファイルの破損を検出・修復する「システム ファイル チェッカー」の実行も試してみてください。

他には、いつごろから発生している症状か、思い当たるきっかけなどはあるか (ソフトの追加と削除をしてから、Windows Update をしてから、など)、といった情報もあれば、それも追加で書いてみてくださいね。

Answer 2

そのウィンドウがある状態で、

ctrl + shift + esc　キーを同時に押す。タスクマネジャが開く。

アプリケーション　タブでそのウィンドウのタイトルを右クリック、プロセスの表示

プロセス　タブに切り替わるので、選択された行を見る。

イメージ名は何か？　　　　⇒これはLauncher.exeですね。

表示、列の選択、で「コマンドライン」をチェック。

その行のコマンドライン　カラムは何か？　　　　⇒これでパス名が分かる。

あるいは、その行を右クリック、ファイルの場所を開く。

これでソフトのインストール場所が分かるので、何のソフトか分かるでしょう。

Launcher.exeを右クリック、プロパティ、詳細を見ればソフトの会社名や製品名が分かるでしょう。

教えて頂いたとおりにやってみました。

その結果は、イメージ名はLauncher.exeではなくcsrss.exeとなっていました。

また、ファイルの場所を開いたところ、￥windows￥system32でした。

システムファイルに異常があるのでしょうか。

どうぞよろしくお願いします。

Answer 3

Launcher.exe は何のソフトでしょうか。

フリーソフトかゲームなどを入れてませんか？

そのソフトをアンインストールなどするか、開発元に相談してみて下さい。