ムービーメーカー2012で、SDカードからビデオを追加すると映像と音声がずれてしまう。

Question

ムービーメーカー2012で、SDカード（MST)からビデオを追加すると映像と音声がずれてしまいます。約２秒ほど。口ぱくがあってなくて違和感が。。。

また、２時間３７分の収録時間なのに、ムービーメーカーにビデオを追加した後のトータル時間が２８時間３４分にもなってしまいます。

原因は何なんでしょうか。SDカード（MST)の映像をウィンドウズメディアプレイヤーで再生するとキチンと再生できます。

その後、エラー：Ox80070057のメッセージも出ました。

Answer 1

ito870 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

該当のファイルに関して、収録時に 10 分程度のファイルとして保存されているとの

ご申告がございますが、

最初のご投稿では、以下のご申告がございます。

************************************************

ムービーメーカーにビデオを追加した後のトータル時間が

28 時間 34 分にもなってしまいます。

************************************************

恐れ入りますが、ムービーメーカーに該当のビデオファイルを取り込んで再生すると、

ご申告がある約 28 時間かかっての再生となるのか、

10 分程度の長さになるのかどちらでしょうか。

1) 約 28 時間かかっての再生となる場合

前回の 加賀美 からの返信にある、10 分以下の状態に分割していただいての確認をお願いします。

分割方法は以下となります。

【操作手順】

1. 画面右側に表示されている分割する動画をクリックします。
2. 分割する場所に黒い垂直の線を合わせます。
3. [編集] のタブをクリックし、[分割] をクリックします。

2) ムービーメーカーで該当ファイルを取り込み再生した時点で 10分以下のファイルである場合、

もしくは 1) に該当し、分割をしても改善しない場合。

恐れ入りますが、以下の 3 点の操作を行い状況が改善するかご確認ください。

【1. ムービーメーカーの再インストール】

アンインストールツールとオフラインインストールファイルを利用しての再インストールを行い、

状況が改善するかご確認ください。

＜操作手順＞

1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

2. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
3. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

※[OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

4. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

http://g.live.com/1rewlive5-all/ja/wlsetup-all.exe

5. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。

【2. コーデックの再インストール】

今回の症状ですが、ムービーメーカーに必要な、

コーデックが不足している可能性があります。

※ すでにコーデックがインストールされていても、Windows ムービーメーカー 2012で

正常に読み込めていない可能性もあります。

そのため、すべてのコーデックの再インストールを行っていただくことで、

問題が解決するかどうかお確かめくださいますようお願いします。

※ Windows Media Player で再生できても、Windows ムービーメーカー 2012 に

必要なコーデックがインストールされていない場合、Windows Live ムービーメーカーでは

正しく再生できませんので、ご了承ください。

＜参考ページ＞

以下は、Windows Media Player に関するサポートページですが、

コーデックに関する情報が記載されていますので、ご参照ください。

■Windows Media Player でサポートされているファイルの種類

 なお、Bing (http://www.bing.com/) などの検索サービスにて、

「.MTS コーデック」など、拡張子＋コーデックの形式でウェブ検索を実施いただくことで、

問題解決に有効なコーデックの再インストールについて情報が得られる可能性があります。

また、ビデオカメラで撮影した映像については

ご利用のビデオカメラの提供元へも、コーデックの再インストールについての情報がないかどうか、

ご確認ください。

【3. ビデオドライバーを最新版にする】

コンピューターにインストールされているビデオドライバーを

最新版にアップグレードし、改善するかどうかご確認ください。

※ビデオドライバーとは

Windows 上で画面を表示させるためのプログラムです

最新版のビデオドライバーがインストールされている場合は、

一度ビデオドライバーをアンインストールし、再度インストールしてください。

以下のスレッドは、ご申告の症状とは異なる症状に関するものですが、

ビデオドライバーを最新版にすることについて記載があるスレッドとなるため、ご確認ください。

■ムービーメーカーを開始できません、エラーコード c945000e について

恐れ入りますが、 ビデオドライバーの更新方法や再インストール方法について

ご不明な点がある場合、

ご利用されているコンピューターメーカー様にご相談をお願いします。

よろしくお願いします。

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

ビデオファイルは、ビデオカメラのシステムで、収録時に10分程度のファイルとして保存されています。

その映像は、メディアプレーヤーで正常に再生できています。

Answer 3

ito870 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

また、こちらからの質問事項にご回答いただき、ありがとうございます。

.mts ファイルをご利用されているとのことですね。

お知らせいただいた状況から、収録時間が関係している可能性が考えられます。

問題の切り分けのため、該当のビデオを 10 分以下のビデオに分割していただき、

その分割したビデオは正常に再生できますか、ご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、ご操作のほどよろしくお願いいたします。

Answer 4

(回答)

１． 編集元となるファイルの拡張子を改めてお知らせください。⇒　失礼しました。「.MTS」です。

２．SD カードのデータはどのような手順にてムービーメーカーに取り込みをしているのか

　　　⇒　SDカードから一旦ＰＣ内のファイルにコピーして、それをムービーメーカーに取り込んでいます。

３．ムービーメーカーに取り込み再生をした時点（編集前の状態）で発生するのでしょうか。

　　　⇒　再生した時点で発生しています。

４．「ムービーメーカーにビデオを追加した後のトータル時間が 28 時間 34 分にもなってしまいます。」とのご申告　

　　がございますが、この内容はどのようにして確認されたのでしょうか。

　　　⇒　画面左側のプレビューモニターの右下に表示されるタイムコードです。

５．「その後、エラー：0x80070057 のメッセージも出ました。」とのご申告がございますが、どちらの画面からどのような操作を行った際に表示されたのか詳細をお知らせください。また、表示されたエラーメッセージ全文をお知らせください。　⇒　編集作業中の画面中央に表示されました。全文は記憶にありません。

6．ご利用のコンピューターのオペレーティングシステム (OS)

　　⇒　Windows 7　です。

７．ご利用のセキュリティソフト

　　⇒　Pｈiｓｈ　Wall

以上よろしくお願いします。

Answer 5

ito870 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

ムービーメーカーにて SD カードからビデオを追加すると、

映像と音声がずれてしまうとのことですね。

まず、先に 1 点確認することがございます。

SDカード（MST)とのご申告がございますが、

ビデオのファイル形式は、「.mts」でしょうか。

もし、ご申告がある（MST)がファイル形式である場合、

ムービーメーカーには対応していないファイルの種類となります。

ムービーメーカーで対応しているファイルに関しては、以下のページをご参照ください。

■ムービー メーカーではどの種類のファイルを使用できますか?

ムービーメーカーで対応しているファイルにで今回の症状が発生している場合、

確認することがあるため、以下の内容についてご回答をお願いします。

＜質問事項＞

・ 編集元となるファイルの拡張子を改めてお知らせください。

・ SD カードのデータはどのような手順にてムービーメーカーに取り込みをしているのか

    お知らせください。

・映像と音声がずれてしまうとのことですが、

    ムービーメーカーに取り込み再生をした時点（編集前の状態）で発生するのでしょうか。

・「ムービーメーカーにビデオを追加した後のトータル時間が 28 時間 34 分にも

　なってしまいます。」とのご申告がございますが、

   この内容はどのようにして確認されたのでしょうか。

・「その後、エラー：0x80070057 のメッセージも出ました。」とのご申告がございますが、

どちらの画面からどのような操作を行った際に表示されたのか詳細をお知らせください。

また、表示されたエラーメッセージ全文をお知らせください。

・ ご利用のコンピューターのオペレーティングシステム (OS)

(例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

・ ご利用のセキュリティソフト

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。