Windowsliveメール送信はできるが受信ができない。

Question

Windowsliveメールを使用しているのですが、送信はできるが受信がきでません。エラー等はでていないのですが、なにか確認、対応方法はありますでしょうか？

※モデレーター注この質問は [ Windows | Windows 7 | メールとコミュニケーション ] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させて いただきました。

Answer 1

・何も手掛かりがないと・・・難しいですね。

取り敢えず 自分自身にMail を送信してみてください。

それで受信できますか？

エラーメッセージが表示される場合 (個人情報の箇所があれば伏字＊＊＊にして)正確に記載してください。

Answer 2

kankan0531 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞奥の細道 さん、こんにちは。いつもアドバイスいただき、ありがとうございます。

Windows Live メールにて、送信はできるも受信はできないとのことですね。

なお、ご自身のメールアドレスに送信したところ、送信はできるも受信はできていないとのことですね。

現在の状況の詳細について確認させていただきますので、

以下の質問事項にご回答いただけますでしょうか。

● Windows Live メールのバージョンの詳細をお知らせください。

(例：Version ○○○○ Build ○○.○.○○○○)

●いつから問題は発生しているのでしょうか。

それまでは、正常に受信できていたのでしょうか。

●問題が発生しているのは、該当アドレスのみでしょうか。

他に設定されているアドレスがある場合、そちらは問題なく受信可能なのでしょうか。

●該当アドレスの受信サーバーは、どのようなものを設定されておりますか。

（例：POP　/　IMAP　/ http ）

●ご利用のオペレーティングシステム（OS）は Windows 7 でしょうか。異なる場合はお知らせください。

（例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.1）

●ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

（例: Internet Explorer 11 / FireFox 24）

以上、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

また、ご利用のアカウントについてお伺いしたいので、

アカウントにつきましては、プライベートメッセージにてお知らせいただけますか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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Answer 3

自分自身に送っても同じです。エラーもせずに送信はできている様です。。。