Windowsライブメールの宛名表示について

Question

アドレス帳から知り合いの編集で名前を変更したにもかかわらず、CCで写しを受信してみると編集する前の名前が宛先として表示されてしまう。

先方にはどのように表示されているか確認を取ることができないので困っている。

ｃｃで自分が受信したメールを「返信」や「転送」でメール作成画面を立ち上げると、

オリジナルメッセージ内の「To」のところに編集前の名前が表示されるので、

おそらく編集前の間違った名前が表示されていると考えられる。

ライブメール内でどこを検索しても編集前の名前はヒットしない。

以上、原因と改善方法があればお教えいただけませんでしょうか。

補足：メール作成時に過去の送信済みメールから「全員に返信」ボタンでメールを作成したことが原因かもしれないという考えに至りました。もしそうだとしたら、編集後の表示名で送信したければ新規作成からメールを作成すれば、今回のように不具合を感じることもないのかもしれません。

そうとなると、アドレス帳は編集更新されているがそれは更新されないということになるのでしょうか。

[モデレーター注]

質問内容から判断して カテゴリを移動しました。

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Answer 1

m＿3410 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

アドレス帳で連絡先のお名前を変更したにも関わらず、

送信したメールの To 欄には変更前のお名前のままの状態とのことですね。

ご不便おかけしております。

お困りの状況についてさらに詳しく確認したいと思いますので、

以下の内容についてお知らせください。

【質問事項】

・「ライブメール内でどこを検索しても編集前の名前はヒットしない。」とのことですが、

   Windows Live メールのアドレス帳の検索ボックスで、名前ではなくメールアドレスで検索してみると、

   問題となっている連絡先はヒットしますか。

※ 登録名だけでなく、登録メールアドレスも検索対象となります。

・ Windows Live メールにはサインインしてお使いになっていますか。

・ ご利用の Windows Live メールのバージョンの詳細

 　(Version ○○○○  Build ○○.○.○○○○) をお知らせください。

・ ご利用のオペレーティングシステム（OS）をお知らせください。

  　（例 : Windows 8 / Windows 7 / Windows Vista / Mac OS 10.1）

・ ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

  　（例 : Internet Explorer 10 / FireFox 10）

・ セキュリティソフトをご利用の場合は、ソフト名をお知らせください。

   　(例: Norton Internet Security 2012 / ウイルスバスター 2012 など

また、プライベートメッセージにて、設定アカウントなどを確認いたします。

プライベートメッセージをご覧いただくようお願いいたします。

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