亨羽土 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。
アプリの開発会社もすでに無くなってしまっているのですね。。
ここ数日で似たような投稿がないかも調べてみたのですが、他に同様の投稿は見つかりませんでした。
アプリ名が分からないのではっきりとは言えないのですが、他社製のアプリであれば、 Microsoft 製品以外もカバーしている以下の OKwave のフォーラムにシリアルナンバーを要求されるアプリ名も含めて質問を投稿してみると、他に同様のアプリを利用している方などからアドバイスが得られるかもしれません。
・OKWave
よろしければ、活用してみてください。