Windows８.1のMediaPlayerが途中で停止する

Question

音楽CDをメディアプレーヤーで再生すると、始まって１分以内に「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」 というメッセージが出てしまい、「プログラムの終了」ボタンを押しても特に通知はでません。

他のアプリでは正常に動作します。

Answer 1

アクションセンター＞トラブルシューティング＞プログラムで

メディアプレーヤーの問題を解決を試してみて下さい。

Answer 2

こんにちは。

sinito さん、コメントありがとうございます。

twinylive さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows Media Player 利用中にエラーが出て強制終了されてしまい、トラブルシューティングツールを実行すると構成についての問題が検出されて修正はされなかったのですね。

アプリを無効にしてから有効にするとエラーが解消される場合がありますので、一度 Windows Media Player を無効にして PC を再起動し、再度有効にしてみてください。

設定する場所は **** **\[こちらのページ\]** の [機能を有効または無効にするにはどうすればよいですか。] の項目で確認できます。

機能の無効化・有効化を行っても強制終了する場合は、システムファイルが一部破損している可能性もあります。その時は **** **\[システム ファイル チェッカー ツール\]**を実行してシステムの修復を行い、そのあとで Windows Media Player を再度使用してみてください。

いずれの場合も現象が収まらない場合、強制終了になる要因がどこにあるのか切り分けていくといいと思います。

よろしければ **\[新規のローカルアカウントを作成\]**し、新規ユーザーでも強制終了が再現するか確認してみてください。

(特定のユーザーのみでの現象なのか確認のため)

結果や不明点など、返信お待ちしています。

Answer 3

行いましたが、変化ありません。

「構成が正しく設定されていない可能性がある」

という結果は表示されますが、解決策が出ません。