勝手にユーザーが作成されAdministratorsグループに追加されている。

Question

Windows7のパソコンです。レノボのデスクトップパソコン　M93Pです。

いつの間にか勝手にユーザーが作成されAdministratorsグループに追加されています。

ユーザー名はtvsu_tm_tmp_dcwztgm・・・という不規則なユーザー名です。

削除しようとすると「ユーザーが現在アクセス許可をもつリソースにアクセス出来なくなる可能性があります」というメッセージが出ます。

削除して、OSもリカバリーしましたが、しばらくすると、いつの間にか似たようなユーザー名で作成されています。原因が分かりません。原因は何でしょうか？

Answer 1

「tvsu 」というのは、「Think Vantage System Update 」のことかもしれません。

　　Think Vantage System Update

 これがAdministratorsグループのユーザーとなるのかどうか、バグなのかどうかをレノボのサイトから問い合わせしてみた方がいいと思います。

Answer 2

レノボからの回答は下記でした。

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お問い合わせいただきました内容について確認いたしました。

残念ながら、同様の症状について弊社では情報が無く、

お客様へ改善策をご提供致しかねる状況です。

ご希望に沿えず、申し訳ございません。

また、問題が発生している部品の特定は行いますが、

症状が発生いたしました、原因の特定についてはいたしかねます。

お力になれず、誠に申し訳ございませんが、

なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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Answer 3

皆様　ご回答ありがとうございます。

レノボに問い合わせしてみます。

ありがとうございました。

Answer 4

レノボ製のPCだと

もしかしたらリカバリディスクそのものにウイルスが仕込まれてる可能性もあります。

特に中国で製造されたPCは要注意かと思います。

メーカーに問い合わせするのが無難。

Answer 5

レノボに聞きましょう。