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@live.jpログイン出来ない。

Anonymous
2016-01-30T11:02:37+00:00

2年ほど放置していたwindows live メールのアカウントなのですが、久しぶりに開いてみると、

過去のメールなどは閲覧出来るのですが、新しく送受信しようとするとアカウントとパスワードを聞かれます。この際、正しいアカウントとパスワードを打ってもログインできず、アカウントの復元でそのアドレスを打っても存在しませんと帰ってきます。しかし限に存在するアドレスであり、メールも残っています。どうすればよいでしょうか?

家庭向け Windows | その他 | メールとコミュニケーション

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-01-30T14:14:46+00:00

    ・こちらをご覧ください。

    【 Microsoft アカウントとは? 】

     http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/about/default.aspx

    上記URLの 「アカウントの有効期限」 を参照してください。

    「Microsoft アカウントには有効期限を設けております。連続して2年以上サインインしていない場合、サーバーから自動的に削除されます。」 とあります。

    尚、Microsoftアカウントが削除された場合、削除後30日以上経過すれば誰でもそのMicrosoftアカウントを取得することができます。

    ・@live.jp アカウントで 2年以上連続してサインインしていなければ、そのアカウントは既に削除されています。

    @live.jp アカウントが存在しないので、そのアカウントでアクセスすると アカウント/パスワードの入力を要求してくるのでしょう。

    尚、@live.jp の過去MailはWindows Live MailでPCに取り込まれているので 参照は可能です

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  2. Anonymous
    2016-01-30T13:51:52+00:00

    アカウントは 1年放置すると削除されます。

    メールが閲覧できるというのはローカルに保存されているだけのことだと思います。

    2年だと、そのアカウントはもう使えないので新しくアカウントを作りましょう。

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