IMEの学習機能が突然動作しなくなった。

Question

OSがWindows10 でOffice2013を使用していますがインストールとかアンインストールとか何もしていないにも関わらず昨日から急にIMEの学習機能が突然動作しなくなりました。

IMEプロパティ→詳細設定→学習する・学習情報をファイルに保存するにはチェックマークが入っており一度、学習情報の消去も辞書の修復も行ってみましたがダメでした。

少し調べてみましたがExcelでは学習機能は正常でした。

インターネット（IE11使用）のHP上で文字入力する際に学習機能が動作しないようです。

"**モデレーター注**

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Answer 1

昨日Windows起動時に突然Google Chromeが自動的に起動するようになり、それを起動させないようにする方法が分からなかったのでアンイストールするとIMEの辞書機能が正常動作するようになりました。何か関係があるのでしょうか？

Answer 2

ちゅうLH さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

IME の学習機能が動作しなくなってしまったのですね。

Excel では正常 / IE11 では動作しないとのことですが、メモ帳や Microsoft Edge など他のアプリだとどうでしょうか。

まずは Internet Explorer の一般的なトラブルシューティングとして、アドオンなしで起動した場合や InPrivate ブラウズ モードで起動させた場合も同様の現象が起こるか、確認してみてはいかがでしょう。

・アドオンなしで IE を起動

Windows キー + R キー > 「iexplore -extoff」と入力して [OK]

・InPrivateブラウズを使用して閲覧情報を残さずにWebページを閲覧する方法

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

Answer 3

一ノ瀬様、こんにちは

早速のご回答ありがとうございます。

試した結果ですがGPU レンダリングの無効化を試してみましたがダメでした。

ieを検索し「管理者として実行」をクリックした場合は正常でした。

しかしこの方法で起動した場合の一回のみ正常で再度普通に起動した場合は異常です。

この正常な状況を保持する方法は無いのでしょうか？宜しくお願い致します。

ちなみに「このアプリが PC に変更を加えることを許可しますか?」は 表示されませんでした。

Answer 4

ちゅうLH さん、こんにちは。

試した結果の返信ありがとうございます。

前回近藤が提案した内容や Internet Explorer のリセットを実行しても状況が変わらないのですね。

今回は Internet Explorer でのみ起こる現象なので、一般的な Internet Explorer のトラブルシューティングのひとつとして、GPU レンダリングの無効化を試してみてはいかがでしょうか。以下のページの手順で行うことができます。

・Internet Explorer 11で、GPUレンダリングの設定を変更する方法について教えてください。

※ 上記ページの 3 で、「GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用する」にチェックを入れてください。

また、「こちらのスレッド」では、Windows 8.1 ではありますが、Internet Explorer を管理者として実行することで IME の学習機能が動作するようになったようです。Windows 10 では、以下の方法で実行できます。

1. 左下の検索欄に「ie」と入力して検索します。
2. 検索結果の Internet Explorer を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。
3. [このアプリが PC に変更を加えることを許可しますか?] と表示された場合は [はい (Y)] を選択します。

試した結果など返信お待ちしていますね。

Answer 5

早速のご教示ありがとうございます。

Microsoft Edgeでは正常でした。

Internet Explorerのアドオンなしでの起動と InPrivate ブラウズ モードで起動させた場合と両方とも学習機能は正常動作しませんでした。

宜しくお願い致します。

1月30日追記

ちなみにインターネットオプション内の『IEの設定をリセット』の操作を行いましたが症状は変わりませんでした。