OneDrive起動時に”Microsoft Visual C++ Runtime Library”というエラーが出る

Question

表題の通りのエラーが出ます。ネットで色々検索してみましたが解決しなかったので投稿致しました。

Windows8.1 Professional 64bit環境です。

OneDriveの再インストール

Microsoft Visual C++ 2005/2008/2010/2012/2013/2015の再インストール

を試してみましたが治りませんでした。

他に解決方法はないでしょうか？

皆様の知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

-- モデレーター注 --

この質問は、[OneDrive|OneDrive の使い方|OneDrive をインストールおよびアップデートする|Windows 8.1 OneDrive] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

Answer 1

Nanoha-Sakura さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

OneDrive 起動時に、以下のエラーが表示されお困りですね。

   「 Microsoft Visual C++ Runtime Library  」

お困りの状況について、もう少々情報のご提供をいただきたいと思います。

お手数をおかけしますが、以下の内容についてお知らせ頂けますでしょうか。

＜ 質問事項 ＞

1）ご利用されている OneDrive は、以下のどちらでしょうか。

         ・スタート画面の OneDrive アプリ

         ・Web 上の OneDrive

         ・エクスプローラーの OneDrive デスクトップアプリ

2）お困りの症状はいつ頃から、発生されましたか。

3）お困りの症状が発生されたきっかけに、お心当たりはございますか。

4） ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

Nanoha-Sakura さんからの返信をお待ちしてます。

Answer 2

松山玲子さま、返信ありがとうございます。

いただいた質問についての回答です。

1）．エクスプローラーの OneDrive デスクトップアプリ

2）．この度使ってみようと思い、初めて起動した時からです。

Windows8.1 Professional 64bit搭載PC(当PC)を購入した時から今まで起動したことありませんでしたのでその時からかはわかりません。

3）．当PCでの初起動なので心当たりはありません。

4）．Firefox 40.0.3

補足ですが、このエラーのあと、OneDriveは起動しないです。

よろしくお願いします。

Answer 3

前回投稿しましたが反応がなかったので再投稿です。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8\_1-files/onedrive%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%ABmicros/a6410e9b-a0dd-4609-98b6-a998e8c86225

表題の通りのエラーが出て起動しません。

9月頃の初起動時から発生しております。

ネットで色々検索してみましたが解決しなかったので投稿致しました。

【環境】

Windows8.1 Professional 64bit

メイン　Firefox 42.0/サブ　Internet Explorer 11

エクスプローラーのOneDrive

【対処したこと】

OneDriveの再インストール

Microsoft Visual C++ 2005/2008/2010/2012/2013/2015の再インストール

を試してみましたが治りませんでした。

他に解決方法はないでしょうか？

皆様の知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

＊＊モデレータ注

先に投稿した質問と同じ内容と判断しましたので、投稿を統合いたしました。

既に投稿した質問と同じか類似の質問を投稿することは、禁止されています。

マイクロソフト コミュニティの使用条件 より「禁止事項」参照。

反応がないからと言って、質問を再投稿しないでください。

元タイトル：【再投稿】OneDrive起動時に”Microsoft Visual C++ Runtime Library”というエラーが出る

Answer 4

​Nanoha-Sakura さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

OneDrive 起動時に Runtime Error が発生するということなのですね。

エラーが発生しているプログラムから情報をお調べたところ、海外のコミュニティに似たような質問で投稿されたスレッドが見つかりました。

◇ OneDrive Visual C++ Runtime Error & OneDrive App Missing

※ 英語で書かれているページですので、必要であれば 【 こちら 】 の Bing Translator を活用してください。

上記スレッドにはシステム ファイル チェッカーや、 DISM 修復ツールを実施することで問題が修正できたようなので、対処法として実施してみてはいかがでしょうか。

■ システム ファイル チェッカーを実施する

参考: Windows 8 / 8.1で、システムファイルチェッカーを実行する方法について教えてください。

■ DISM コマンド を実行する

1. 検索チャームで 「コマンド」 と入力し、 検索結果の 「コマンド プロンプト」 を右クリックして、 「管理者として実行」 をクリックする
2. 黒い画面に以下の太文字をコピーしますDISM.EXE /online /cleanup-image /restorehealth
3. 黒い画面を右クリックして 「貼りつけ」 で上記の文字列を貼り付けします
4. 文字が貼り付けられたら Enter キーを押して実行する

手順で解らない点がありましたら、質問してくださいね。

試した結果の返信お待ちしています。