Liveメールの警告文について

Question

今朝メールを開くと警告文が出て「アドレス、パスワードが誤っているので、受診出来ない状態だ。次の受診の時、それらの入力が求められます」とのことで、その後間もなく入力しろとの画面が現れました。テストメールを私宛に送信したら届いたので、アドレスは誤っていないと思います。アドレスはこちらの記録が間違っているのかも知りませんので、変更して新たに入力したいと思います。どのような方法をとったらスムーズに解決するのでしょうか。

**モデレーター注**

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Answer 1

隆内形 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

＞  nekoAU さん、奥の細道 さん

     いつもご投稿いただきありがとうございます。

メールを開いた際、お知らせいただいた警告文が表示され

その後、入力を要求する画面が表示されたという事でございますね。

また、自分宛にテストメールを送信したところ

メールが届いたので、メールアドレスはあっているかと思うという事ですね。

詳しい状況を確認するため、以下の内容についてお知らせいただけますでしょうか。

＜ 確認事項 ＞

1）警告文が、メッセージの一部のみのお知らせ の場合には

     表示されたメッセージの全文を教えてください。

2） パスワードの変更方法が、誤りだったという事ですが

      どちらのサービスのパスワードで、

      パスワードの変更方法はどのように行ったのでしょうか。

      ご参考にされたページがございましたら、ページの URL を教えてください。

3）ご利用の Windows Live メールのバージョンをお知らせください。

    　 【 Windows Live メールのバージョン確認方法 】

　     ■ Windows Live メールのバージョンは、以下の手順で確認できます。

     ---------------------------------------------

 　 ＜ Windows Live メール 2009 ＞

     ---------------------------------------------

 　 1. 画面上部の [ヘルプ] をクリックします。

　　  (メニューが表示されていない場合、[Alt キー] で表示できます)

 　 2. [Microsoft Windows Live メールのバージョン情報] をクリックします。

   ------------------------------------------------------

 　 ＜ Windows Live メール 2011 以降 ＞

   ------------------------------------------------------

 　 1. 画面上部の [ホーム] タブ左横にある、メニューボタンをクリックします。

 　 2. [バージョン情報] をクリックします。

4）警告文が表示されたきっかけに、お心当たりはございますか。

5）ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

6）オペレーティングシステム (OS)

(例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

7） ご利用のセキュリティソフト

(例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

お困りの状況の中、多くの確認事項となりますが

隆内形 さんからの返信をお待ちしております。

Answer 2

・こちらのスレッド Liveメールの警告文について の続きですね。

新たなスレッドを起こさずに そちらへの返信で質疑応答を継続してください。

Answer 3

前回、不慣れな投稿で、不適切な文章だったようです。初心者であり、初めてのLeveメール上の警告文でよく理解できないのですが、メール設定上のアカントの内容のアドレスとパスワードの確認要請と思います。不勉強ですがよろしくお願いします。

※モデレーター注 :

同じ質問が投稿されたため、スレッドを統合しました。

統合前のスレッドタイトル：「 liveメールのアカントのパスワード  」

Answer 4

なんのパスワードくらいは書いた方がいいと思います。

その内容で他人が分かると思いますか？

Answer 5

先の投稿でアドレスの変更と書きましたが、パスワードの変更方法の誤りでした

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前スレッドタイトル : パスワードの誤り