メールの送受信が出来ない。 エラーコード : 0x800CCC19

Question

早速ですが質問に入らせて頂きます。

Windows Live Mail 2012 昨日よりメールの送受信が出来ません。

以下のエラーメーッセージが表示されます。

解決方法を宜しくお願い致します。

●　POOP3アカウントでメッセージを送受信できません。サーバーと通信しているときにタイムアウトが発生しました。

サーバー：beige.plala.or.jp

エラーID：0x800CCC19

プロトコル：POP3

ポート：110

セキュリティ（SSL)：いいえ

以上

[モデレーター注]

・タイトルにエラーコードを追加しました。

Answer 1

> プログラムと機能画面に Windows Essentials 2012 はありませんでした。

・それでは、Windows Live Mail はInstall されていませんね。

こちらから http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/essentials Windows Essentials(Windows Live Mail) を Download/Install してみてください。

【 Windows 8 / 8.1で、Windows Liveメールをインストールする方法 】

　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014336

Answer 2

・以下の手順で確認してみてください。

1. Windows キー(キーボードの旗の様なマーク) と X キー を一緒に押し、次に [検索(S)] をクリックします。

     

2. 検索欄に wlmail と入力します。

(この画面で wlmail を選択して 検索欄に貼り付けます。)

3. 検索結果として wlmail が表示されたら右クリック、次に [タスクバーにピン留めする] をクリックします。

4. タスクバー に Windows Live mail のアイコン  が作成されます。

5)  タスクバー上の  をクリックして Windows Live Mail が起動することを確認してください。

Answer 3

田辺　光様

なんとか解決出来ないかとWindows　Liveメールの再インストールを試みた所、デスクトップにあった

メールのアイコンが開けなくなってしまいました、wlmail.exeが変更または移動されたので正しく機能しませんとメッセージがでます。どうしても受信が必要なメールがありますので宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　加茂

Answer 4

治八加茂 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

メールの送受信ができない状況とのことですね。

詳しく状況を確認したいと思いますので、

以下の 【 質問事項 】についてお知らせいただけますでしょうか。

---

 【質問事項】

(1) 該当のメールアドレスを取得されたプロバイダの WEBメールでは

    正常にメールの送受信は可能でしょうか。

※送信は時間を要しますが出来ます、受信は実行中のままいつまでたっても受信出来ません。

(2) ご利用のオペレーティングシステム (OS) をお知らせください。 

       (例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

※　Windows 8.1

(3) ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

       (例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

※Windows　Liveメール2012　Version2012(Build16.4.3522.0110)

(4) ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

       (例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

※ Norton Internet Security 2014

回答になっておりますでしょうか、あまり詳しくないので申し訳ございません宜しくお願い致します。　

---

 治八加茂 さんからのご返信お待ちしております。

Answer 5

治八加茂 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

メールの送受信ができない状況とのことですね。

詳しく状況を確認したいと思いますので、

以下の 【 質問事項 】についてお知らせいただけますでしょうか。

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 【質問事項】

(1) 該当のメールアドレスを取得されたプロバイダの WEBメールでは

    正常にメールの送受信は可能でしょうか。

(2) ご利用のオペレーティングシステム (OS) をお知らせください。 

       (例: Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

(3) ご利用のブラウザーの名称とバージョンをお知らせください。

       (例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

(4) ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

       (例: Norton Internet Security 2014 / マカフィーインターネットセキュリティ 2014 )

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 治八加茂 さんからのご返信お待ちしております。