Proly様
ありがとうございます。
診断ツールでは「No Problem」と出たので問題はなさそうです。
最後はリカバリーですね。
PCのリフレッシュに失敗しました
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
PCのリフレッシュをしたところ、うまくいかず、「windowsのインストールを完了できませんでした。インストールを再実行してください」のメッセージがでてきて、止まってしまいました。
この状態ではもうリフレッシュは無理なのでしょうか？
家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update
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Anonymous
2015-10-12T03:10:37+00:00 -
Anonymous
2015-10-11T23:30:30+00:00 Proly様
お返事ありがとうございます。
情報不足で申し訳ないです。
当方のパソコン、dell OptiPlex3020、昨年4月購入で最初からのwindows8.1です。
もはやデータ復旧としてお願いするしかないのかな、と思っています。