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Windows Updateのダウンロードが進まなくなった

Anonymous
2016-07-23T13:03:59+00:00

こんにちは。

Windows 7 Home Premium(64bit)を使っています。Windows Updateの更新が「更新プログラムをダウンロードしています…(0KB,0%完了)」から一向に進みません。同じ理由で、Windows10のメディア作成ツールからのインストールも更新プログラムのチェックで止まってしまいます。

先日Windows UpdateからWindows 10へ更新しようとした際にモバイルルータのバッテリーの関係から1回ストップしてそのままシャットダウンしてしまったのですが、それが原因なのかもしれないと思っています。

・UpdateAgentの更新やEasy fix 50202など、インターネット上に上がっているめぼしい解決策は試してみましたが変化はありません。

（なお、後者を実行した際はサービスを止める権限が無い旨の表示が出て進めませんでした。）

・コマンドプロンプトからのsfcコマンドでのスキャンでは、修復するファイルは見つかったもののできない旨の表示が出ました。

・クリーンブートも試してみましたが、変化はありませんでした。

お力をお貸し頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-07-23T18:33:54+00:00

    いずれにしろ、上手くいったようで良かったですね。

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  2. Anonymous
    2016-07-23T18:11:31+00:00

    ryu6800さん、ありがとうございます。

    そちらの方もインストールしていたのですが、うまくいかない状況でした。

    ただ、Windows10へのアップグレードを外部メディア（USBメモリ）を使ってインストールしてみたところ更新プログラムの確認をスキップすることができ、アップグレード後に10上で試してみたところ無事ダウンロードすることができました。

    お手数おかけして申し訳ありませんでした。ありがとうございます。

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  3. Anonymous
    2016-07-23T16:10:50+00:00

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  4. Anonymous
    2016-07-23T16:07:42+00:00

    WindowsUpdate については、以下のロールアッププログラムが提供されたようですので、これを適用してみては

    いかがでしょうか。

    Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 の更新プログラムのロールアップを 2016年 7 月

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