Microsoftアカウントについての質問です

Question

以前から使用していたアカウントからの投函です。

アドレスが変わり、今投函しているアドレスより新規のアドレスへの変更の仕方がわからず、

新たにアドレスを登録してしまいました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp?lc=1041&auth=1

同じ人間が２個のアドレスを登録することは違反にはならないのでしょうか？！

今投函しているアドレスより新たに作成したアドレスへの変更の仕方がいまだにわからず、

Microsoftサポートセンター（0120－54－2244）オペレーターへ問い合わせをしました。

回答として、「新たに登録したアドレスとパスワードでログインして利用してください」とのことでしたが、

今投函しているアドレスでもログインができてます。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-desktop/%e3%83%91%e3%82%bd%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%82%92/a5575605-1207-4f14-b91f-e69607e4f3c2

上記は、新たに登録したアドレスからの質問です。

やりたいことは、ログイン画面で新規で登録したアドレスで投函したいということです。

一度サインアウトし、再度サインインする際に新しいアドレスでインすると今投函している画面には、

なりません。

また、以前のアドレスでサインインしようとすると「アカウントの保護 」の画面が表示され、

「お客様本人であることを確認するためにセキュリティ コードを使う必要があります。

どの方法でコードを受け取りますか?」のようなメッセージが出ます。

新しいアドレスでサインインしようとしてもこのようなメッセージは表示されません。

Microsoftコミュニティートップページの右上のほうにある「マイプロファイル」を押して、

「プロファイルの編集」を押し、右のほうにある「プライベート インフォメーション」欄で、

電子メールのところに新しいアドレスを入力し「電子メール通知を受信する」にチェックを

つけてるしかないのでしょうか？！

詳細な情報がお分かりの方おりましたらご回答をお願いいたします。。

Answer 1

＞同じ人間が２個のアドレスを登録することは違反にはならないのでしょうか？！

まず、Microsoftアカウントとアドレス（メールアドレス）の違いを整理しましょう。

１）MicrosoftアカウントＡ（メールアドレスＡを登録している）

２）MicrosoftアカウントＢ（メールアドレスＢ、メールアドレスＣを登録している）

上記のように、同一人物が複数のMicrosoftアカウントを作ることができます。

本人は、メールアドレスＡ、メールアドレスＢ、メールアドレスＣの３つのメールアドレスを持っていますが、

MicrosoftアカウントＡには１個、MicrosoftアカウントＢには、２個のアドレスを登録しています。

これは、別に違反ではありません。

ただし、注意点があるとすれば以下のようなケースです。

それぞれのアカウントに関連づけられている以下のようなサービスがありますので、これらは別々の管理と

なります。

・このアカウントに付与されるポイント

・このアカウントで使用している OneDrive のデータ

・このアカウントを使っているデバイスの管理

・このアカウントを使って購入した音楽、ゲーム、アプリ、ソフトウェアなど

・このアカウントを使ってサインインしていたサービスで保存されたデータなど

なので、Microsoftアカウントを複数持つことは可能なのですが、管理が複雑になってしまいますので、

できれば一つでまとめて管理するほうが後々トラブルが発生しなくていいように思います。

単にアカウントを作っただけで、上記のようなサービスは使っていないというのであれば、無視してもいいでしょう。

なお、複数のMicrosoftアカウントを、一つに統合することは出来ないようです。

以下に、参考になりそうな問い合わせをリンクしておきます。

Microsoft アカウントを変更したい

Answer 2

ryu6800様

ご返信ありがとうございます。

まさにその様ですね。メールアドレスを削除しても最低６０日間は（２か月間ですね）サーバー上へ残り、

ログインすることによって復元が可能なようです。

まず、ライセンス購入とかはせずに質問や解答のみですので安心です。

当サイトは、パソコンスクールですよ。

Answer 3

Microsoftアカウントに限った話ではないのですが、アカウント登録の際に、１つのメールアドレスしか登録していなかったり

携帯電話の電話番号などを追加登録していなかったりすると、何らかの問題が発生して本人確認が必要となった場合に

予備で登録していた別のメールアドレスや、携帯電話の電話番号が役に立ちます。

最近はこういったトラブル（Microsoftアカウントにサインイン出来なくなったトラブル）も散見されますので、注意が必要です。

＞新規作成で登録した新しいアドレスのほうを削除し、追加で登録してみたいと思います。

との事ですが、詳細は前述したリンクを読んで頂ければ分かりますが、Microsoftアカウントを削除しても、最低でも６０日は

削除されないようですので、追加登録するためには時間がかかるかもしれませんね。

上手くいくといいですね。

Answer 4

ryu6800様

ご返信ありがとうございます。

今回の私のケースだと、複雑なことを防ぐため一つのアドレスにしておいたほうがいいということですね。

まず、新規作成で登録した新しいアドレスのほうを削除し、追加で登録してみたいと思います。

回答としてマークさせていただきます。

Answer 5

お役に立てたのなら幸いです。